アートリフォームのリフォームの評判は？口コミや助成金情報をリフォーム会社社長が解説

住まいの夢を叶えるリフォーム。
しかし、そこに待つのは期待と同時に、少なからずの不安。

「本当に信頼できる業者なのか？」「私の希望を叶えてくれるのか？」「費用はどれくらいかかるのか？」「担当者はどんな人？」
そんな迷いを抱えるあなたへ。

今回は、アートリフォームに関するお客様のリアルな声を徹底検証！
良い口コミから見える魅力、そして悪い口コミから見えてくる課題まで、包み隠さずお伝えします。
さらに、リフォーム成功の秘訣も伝授！

この記事を読めば、アートリフォームへの理解が深まり、あなたのリフォーム計画がよりスムーズに進むこと間違いなしです。

アートリフォーム: 70年の歴史と年間6500件の施工実績が物語る、あなたの理想を叶えるリフォーム

顧客満足度◎！ アートリフォームの魅力を口コミから徹底解剖

アートリフォームの魅力は、何と言っても「顧客満足度の高さ」。 その秘密は、実際の利用者の声に隠されています。

• • 親身な対応で、あなたの想いに寄り添う: リフォームは、ただ家を新しくするだけではありません。そこには、家族の思い出や未来への希望が詰まっています。アートリフォームの担当者は、あなたの想いに寄り添い、丁寧なヒアリングを通して理想の暮らしを具体化していきます。 「リフォームは初めてで不安だったけど、担当の方が親身になって相談に乗ってくれて、安心して進めることができました！」そんな喜びの声が多数寄せられています。

• • 確かな技術で、理想をカタチにする: アートリフォームには、一級建築士、二級建築士、インテリアコーディネーターなど、様々な資格を持つプロフェッショナルが在籍しています。 例えば、人気のユニットバス「TOTOのサザナ」や「LIXILのアライズ」の設置も、豊富な経験と確かな技術で美しく仕上げます。 「仕上がりが想像以上に素晴らしく、まるで新築のようになりました！」そんな感動の声が、アートリフォームの技術力の高さを物語っています。

• • 迅速な対応で、時間を無駄にしない: 「リフォームしたいけど、忙しくてなかなか時間が取れない…」そんな悩みも、アートリフォームなら心配無用。見積もり依頼から実際の工事まで、スピーディーに対応してくれるので、忙しい毎日の中でもスムーズにリフォームを進めることができます。 「仕事が忙しくて時間がなかったけど、迅速に対応してくれたおかげで、予定通りにリフォームが完了しました！」そんな感謝の声が、アートリフォームの迅速な対応を証明しています。

気になる点も、誠実な対応で安心

一部の口コミでは、工事完了後に修正が必要になったケースも報告されています。

しかし、アートリフォームは顧客からの指摘に対して真摯に耳を傾け、迅速かつ誠実に対応しています。
「気になる点があったので相談したら、すぐに対応してくれて、最後まで安心してお任せできました！」
そんな声が、アートリフォームの誠実な対応を物語っています。

アートリフォームを選ぶ5つの理由

1. • 70年の歴史と実績が物語る安心感: 創業70年、年間6500件以上の施工実績。その豊富な経験とノウハウは、あなたの理想の暮らしを実現するための確かな基盤となります。

1. • 全国23店舗、地域密着の親しみやすさ: 大阪を中心に、兵庫、京都、奈良、滋賀、東京、神奈川、愛知、福岡に展開する23店舗。地域に根差した営業スタイルで、あなたの身近な存在として、きめ細やかなサービスを提供します。

1. • 女性プランナーによる、きめ細やかな提案: 女性ならではの視点で、あなたのライフスタイルや好みに合わせた、きめ細やかなプランニングを提案します。 「収納を増やしたい」「家事を楽にしたい」そんな願いも、女性プランナーが親身になって相談に乗り、最適な解決策を提案します。

1. • 24時間365日対応の安心サポート: 水漏れや電気系統のトラブルなど、緊急事態にも24時間365日対応。いつでも安心して暮らせるよう、あなたの暮らしをしっかりとサポートします。

1. • リフォーム業界のリーディングカンパニー: アートリフォームは、リフォーム業界において確固たる地位を築いています。SUUMOリフォームなど、数々の顧客満足度調査で高評価を獲得し、2022年度には西日本の総合リフォーム売上No.1を達成。 また、女優の永作博美さんを公式アンバサダーに迎え、リフォーム業界全体のイメージ向上にも貢献しています。

アートリフォームでも失敗は起こる？後悔しないための徹底ガイド ~ 理想のリフォームを叶える秘訣を大公開 ~

失敗談から学ぶ、リフォームの落とし穴

リフォームの失敗は、業者選びのミスから施工中のトラブル、そして完成後のイメージとのギャップまで、様々な形で起こり得ます。
具体的な失敗例を見てみましょう。

• • 「言った」「言わない」の水掛け論:
    • • リフォームは、お客様と業者の二人三脚。しかし、コミュニケーション不足が思わぬトラブルに発展することも。
    • • 例えば、「収納を増やしてほしい」と伝えたのに、完成してみると収納スペースが全く増えていなかった…なんてことも。
    • • 口頭でのやり取りだけでなく、図面や仕様書などを用いて、認識のズレがないようしっかりと確認することが大切です。

• • 「安かろう悪かろう」の罠:
    • • リフォーム費用は決して安くはありません。しかし、価格だけで業者を選ぶと、思わぬ落とし穴が待ち受けていることも。
    • • 例えば、格安業者に依頼したところ、施工が雑で仕上がりが悪かったり、追加費用を請求されたり…
    • • 安さだけで飛びつかず、実績や評判、保証内容などをしっかりと確認し、信頼できる業者を選びましょう。

• • 「理想と現実」のギャップ:
    • • リフォーム雑誌やウェブサイトを見て、「こんな家にしたい！」と夢を膨らませるのも楽しいもの。しかし、理想と現実は違うことも。
    • • 例えば、雑誌で見たおしゃれなキッチンを再現しようとしたものの、家の構造上難しかったり、予算オーバーになってしまったり…
    • • リフォーム前に、専門家の意見を聞きながら、実現可能な範囲で理想を追求することが大切です。

アートリフォームなら大丈夫？ 気になる対応をチェック

アートリフォームでは、万が一施工後に問題が発生した場合でも、迅速かつ誠実に対応しています。お客様の声を見てみましょう。

• • 「壁紙に小さな傷があったので連絡したら、すぐに対応してくれて安心しました。」
  • 「仕上がりがイメージと少し違ったので相談したら、快く修正に応じてくれました。」

これらの声からも、アートリフォームがお客様の声に真摯に耳を傾け、問題解決に努めている姿勢が伺えます。

後悔しないリフォームを実現！ 失敗回避の5つの秘訣

• • 徹底的なヒアリングとプランニング: リフォームは、お客様のライフスタイルや将来設計を踏まえたプランニングが重要です。
    • • ライフスタイルのヒアリング: 家族構成、趣味、将来の予定などを詳しくヒアリングし、最適なプランを提案します。
    • • 3Dパースによるイメージ共有: 完成イメージを3Dパースで確認できるので、イメージのズレを防ぎます。
    • • 資金計画のサポート: 予算内で理想のリフォームを実現できるよう、資金計画のアドバイスも行います。

• • 信頼できる業者選び: リフォーム業者は、価格やサービス内容だけでなく、実績や評判、資格なども考慮して選びましょう。
    • • アートリフォームは、創業70年の歴史と年間6500件以上の施工実績があります。
    • • 一級建築士、二級建築士、インテリアコーディネーターなど、様々な資格を持つプロフェッショナルが在籍しています。
    • • SUUMOリフォームなどの顧客満足度調査で高評価を獲得しています。

• • 契約内容の確認と保証: 契約書は、リフォームの内容や費用、工期、保証などを明確にする重要な書類です。
    • • 契約前にしっかりと内容を確認し、不明な点は遠慮なく質問しましょう。
    • • アートリフォームでは、最長10年の保証制度を設けています。安心してリフォームをお任せいただけます。

• • こまめな現場確認とコミュニケーション: 施工中は、こまめに現場を確認し、気になる点があればすぐに業者に伝えましょう。
    • • アートリフォームでは、現場担当者とのコミュニケーションを大切にしています。お客様の不安や疑問を解消し、安心してリフォームを進めていただけます。

• • リフォーム後のアフターフォロー: リフォーム後も、定期点検やメンテナンスなど、アフターフォローが充実している業者を選びましょう。
    • • アートリフォームでは、リフォーム後もお客様をサポートする体制を整えています。

アートリフォームの価格：賢くリフォーム！予算内で理想の住まいを実現するための徹底ガイド ~ 具体的な費用例＆お得情報満載 ~

アートリフォームの価格帯：あなたの理想と予算に合わせて

アートリフォームの公式サイトでは、具体的な価格帯は公開されていません。
これは、お客様一人ひとりのご要望や住宅状況に合わせて、最適なプランと価格を提案するためです。

そこで一般的なリフォーム費用の相場を参考に、具体的なイメージを掴んでみましょう。

【リフォーム費用相場例】

• • キッチン:
    • • システムキッチン交換のみ：約50万円〜
    • • 間取り変更を含む全面改装：約150万円〜
    • • 人気のシステムキッチン「LIXIL リシェルSI」導入：約200万円〜
    • • 例: 築20年のマンションのキッチンを、最新設備が充実した「LIXIL リシェルSI」に交換し、収納を増やすリフォームを実施。費用は約250万円。

• • 浴室:
    • • ユニットバス交換のみ：約80万円〜
    • • 在来浴室からユニットバスへの変更：約120万円〜
    • • 最新の浴室暖房乾燥機付き：約150万円〜
    • • 人気のユニットバス「TOTO サザナ」導入：約100万円〜
    • • 例: 築30年の戸建て住宅のタイル張りの浴室を、最新の断熱性能と快適機能を備えた「TOTO サザナ」に交換。費用は約130万円。

• • トイレ:
    • • 便器交換のみ：約10万円〜
    • • タンクレストイレへの交換：約30万円〜
    • • 最新の節水型トイレ導入：約20万円〜
    • • 人気のタンクレストイレ「TOTO ネオレスト」導入：約40万円〜
    • • 例: 築15年のマンションのトイレを、スタイリッシュなデザインと優れた洗浄機能を備えた「TOTO ネオレスト」に交換。費用は約45万円。

• • 洗面所:
    • • 洗面化粧台交換のみ：約20万円〜
    • • 収納を増やしたい場合：約30万円〜
    • • 広々とした洗面所へのリフォーム：約50万円〜
    • • 例: 築25年の戸建て住宅の洗面所を、収納力抜群の洗面化粧台に交換し、クロスや床材も一新。費用は約35万円。

• • 外壁塗装:
    • • 塗料の種類や面積によって変動：約50万円〜
    • • 人気の塗料「シリコン塗料」使用：約80万円〜
    • • 例: 築10年の戸建て住宅の外壁塗装を、耐久性と美観に優れた「シリコン塗料」で施工。費用は約100万円。

• • 屋根葺き替え:
    • • 屋根材の種類や面積によって変動：約100万円〜
    • • 軽量で耐久性の高い「ガルバリウム鋼板」使用：約150万円〜
    • • 例: 築20年の戸建て住宅の瓦屋根を、軽量で耐久性の高い「ガルバリウム鋼板」に葺き替え。費用は約180万円。

• • 全面改装:
    • • 間取り変更や水回り設備の交換など、大規模なリフォーム：約500万円〜
    • • 例: 築40年の戸建て住宅を、家族構成の変化に合わせて間取りを変更し、キッチン・浴室・トイレなどの水回り設備も一新。費用は約800万円。

これらの金額はあくまで目安です。
実際の費用は、使用する素材や設備のグレード、工事の規模、建物の状況などによって大きく変動します。

より詳細な価格情報を知りたい場合は、アートリフォームに直接問い合わせてみましょう。

賢くリフォーム！費用を抑える3つのポイント + α

1. • 予算を明確に伝える: リフォームの相談時には、予算の上限を明確に伝えましょう。アートリフォームのプランナーは、あなたの予算内で最大限の満足度が得られるプランを提案してくれます。遠慮せずに、希望や要望を伝えましょう。

1. • 必要な工事だけに絞る: あれもこれもと欲張ると、費用が膨らんでしまうことも。本当に必要な工事だけに絞り込み、優先順位を明確にすることが大切です。 例えば、キッチンリフォームの場合、設備の交換だけでなく、収納を増やしたり、間取りを変更したりすることも可能です。しかし、予算が限られている場合は、設備の交換のみを行い、収納や間取りはDIYで工夫するのも一つの方法です。

1. • お得な時期やキャンペーンを活用する: リフォーム業界には、繁忙期と閑散期があります。閑散期にリフォームを行うことで、費用を抑えられる可能性も。 一般的に、1月～3月は需要が高く、7月・8月は比較的落ち着く傾向にあります。 また、アートリフォームでは、季節ごとのキャンペーンや、Web限定のお得なプランなどを実施していることもあります。こまめに公式サイトやチラシをチェックして、お得な情報を逃さないようにしましょう。

1. • 長期的な視点でコストを考える: 初期費用を抑えるために、安価な素材や設備を選ぶと、将来的なメンテナンス費用がかさんでしまうことも。 長期的な視点でコストを考え、耐久性やメンテナンス性に優れた素材や設備を選ぶことも大切です。 アートリフォームでは、長期的な視点でのアドバイスも行っています。

さらに賢く！補助金制度も活用しよう

リフォームには、国や自治体から補助金が支給される場合があります。 例えば、

• • 省エネリフォーム: 断熱材の導入や窓の交換など、省エネ性能を高めるリフォームに対して補助金が支給されます。

• • バリアフリーリフォーム: 手すりの設置や段差解消など、高齢者や障害者が暮らしやすい住まいを作るためのリフォームに対して補助金が支給されます。

• • 耐震リフォーム: 耐震性を向上させるためのリフォームに対して補助金が支給されます。

これらの補助金制度は、条件や申請方法が複雑な場合もありますが、アートリフォームでは、これらの補助金制度に関する相談も受け付けています。ぜひ活用して、お得にリフォームを実現しましょう。

値引き交渉はできる？ キャンペーン情報もチェック

アートリフォームでは、基本的に値引き交渉は行っていません。
しかし、お客様の予算や状況に合わせて、最適なプランを提案し、可能な限り費用を抑える努力をしてくれます。

また、アートリフォームでは、季節やリフォーム内容に応じて、様々なキャンペーンを実施しています。
例えば、

• • 期間限定の割引: キッチンリフォームや浴室リフォームなど、特定のリフォーム工事を対象に、期間限定の割引キャンペーンを実施することがあります。

• • セット割引: 複数のリフォーム工事を同時に依頼することで、割引が適用される場合があります。

• • プレゼントキャンペーン: リフォーム契約者全員に、家電製品やギフト券などをプレゼントするキャンペーンを実施することがあります。

これらのキャンペーン情報は、アートリフォームの公式サイトやチラシ、SNSなどで随時発信されています。

こまめにチェックして、お得にリフォームを実現しましょう。

アートリフォームの水回りリフォーム：感動の声続々！理想の空間を叶える、その実績と評価

アートリフォームの水回りリフォームの魅力を、具体的な事例やお客様の声を交えてご紹介します。

お風呂・トイレリフォーム：心も体もリフレッシュできる、至福の空間に

一日の疲れを癒すバスタイム、そしてホッと一息つけるトイレ。
これらの空間が快適であれば、暮らし全体の満足度も大きく向上します。

アートリフォームのお風呂・トイレリフォームは、ただ新しくするだけでなく、あなたのライフスタイルや好みに合わせた、心も体もリフレッシュできる空間を創造します。

【お客様の声】

• • 最新設備でホテルライクな空間に:
    • • 「最新式のユニットバス『TOTO サザナ』に入れ替えたら、まるで高級ホテルにいるみたい！毎日のバスタイムが楽しみになりました。」
    • • 「節水型のトイレ『LIXIL サティス』にしたら、水道代が大幅に節約できて家計も助かっています。デザインもスタイリッシュで気に入っています！」

• • 収納を増やしてスッキリ快適に:
    • • 「洗面所に収納棚を増設してもらったら、物が片付いてスッキリした！朝の身支度もスムーズになりました。」
    • • 「トイレに手洗いカウンターを設置したら、使い勝手が格段にアップ！お客様にも褒められます。」

• • バリアフリーで家族みんなが安心:
    • • 「高齢の両親のために、浴室に手すりを付けてもらいました。安心して入浴できるようになって、本当に良かったです。」
    • • 「車椅子でも使いやすいように、トイレを広くリフォームしてもらいました。快適に使えるようになって、感謝しています。」

キッチンリフォーム：料理がもっと楽しくなる、笑顔があふれる場所に

キッチンは、家族の健康を支える大切な場所。
しかし、使い勝手の悪いキッチンでは、料理をするのも億劫になってしまいます。

アートリフォームのキッチンリフォームは、使い勝手とデザイン性を兼ね備えた、料理がもっと楽しくなる、笑顔があふれるキッチンを実現します。

【お客様の声】

• • 収納力アップでスッキリ快適に:
    • • 「キッチンの収納を増やしてもらったら、物が片付いて料理がしやすい！作業スペースも広くなって、効率もアップしました。」
    • • 「パントリーを設置してもらったら、食材のストックもバッチリ！買い物の回数も減って、時短にも繋がっています。」

• • 最新設備で時短＆エコ:
    • • 「IHクッキングヒーターにしたら、掃除が楽になった！火を使わないので、夏場も涼しく快適です。」
    • • 「食洗機を導入したら、家事の時短になった！家族との時間が増えました。」
    • • 「浄水器一体型水栓に変えたら、美味しい水がいつでも飲めるようになって嬉しい！ペットボトルのゴミも減りました。」

• • 開放的な空間で家族の絆を育む:
    • • 「壁を取り払ってオープンキッチンにしたら、家族との会話も弾むようになった！料理しながら子どもの様子も見守れて安心です。」
    • • 「対面キッチンにしたら、料理しながらリビングの様子も見渡せるので、家族の存在を近くに感じられます。」

アートリフォームの水回りリフォーム：3つの安心ポイント

1. • 経験豊富なプロの提案:
     • • アートリフォームには、一級建築士、二級建築士、インテリアコーディネーターなど、様々な資格を持つプロフェッショナルが在籍。お客様の要望やライフスタイル、予算に合わせて、最適なプランを提案します。
     • • 女性プランナーも多数在籍しており、女性ならではの視点で、きめ細やかな提案をしてくれます。

1. • 高品質な施工と充実のアフターフォロー:
     • • 厳しい基準をクリアした、経験豊富な職人が施工を担当。高品質な仕上がりと安心の施工をお約束します。
     • • リフォーム後も、定期点検やメンテナンスなど、充実のアフターフォローで、お客様の暮らしを末永くサポートします。

1. • 明瞭な料金体系:
     • • 見積もりは無料。事前にしっかりと費用を確認できるので、安心してリフォームを進められます。
     • • 追加費用が発生する場合は、事前にしっかりと説明し、お客様の納得を得た上で作業を進めます。

アートリフォームの工事の流れと安心のアフターサービス：理想の住まいを手に入れるまでの道のり ~ 丁寧な対応と万全のサポートで、あなたのリフォームを徹底サポート ~

リフォーム依頼から完了まで：お客様に寄り添う、丁寧な対応

アートリフォームでは、お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案。
契約から施工完了まで、スムーズな流れと密なコミュニケーションで、お客様の不安を解消します。

【リフォームの流れ】

1. • お問い合わせ・ご相談:
     • • 電話やWebサイトからお問い合わせ・ご相談ください。経験豊富なプランナーが、お客様のご要望やご予算に合わせて、最適なリフォームプランをご提案します。
     • • ポイント: お客様の理想の暮らしや、リフォームに対する不安や疑問などを遠慮なくお伝えください。些細なことでも構いません。親身になってお話を伺います。

1. • 現地調査:
     • • 専門スタッフがご自宅を訪問し、詳細な調査を行います。建物の状況や周辺環境などを確認し、より具体的なプランを作成します。
     • • ポイント: 建物の構造や老朽化の状態、周辺環境の騒音などを細かくチェック。お客様の目線に立って、最適なリフォームプランを提案します。

1. • プランニング・お見積もり:
     • • 現地調査の結果を踏まえ、詳細なプランとお見積もりを作成します。3Dパースなどを活用し、完成イメージを分かりやすくご説明します。
     • • ポイント: お客様のご要望やご予算に合わせて、複数のプランをご提案。納得いくまで、プランナーとじっくり相談できます。

1. • ご契約:
     • • プラン内容・お見積もりにご納得いただけましたら、ご契約となります。契約内容や保証内容などをしっかりと確認しましょう。
     • • ポイント: 契約書は、リフォームの内容や費用、工期、保証などを明確にする重要な書類です。不明な点があれば、遠慮なく質問してください。

1. • 着工:
     • • 経験豊富な職人が、丁寧かつスピーディーに施工を行います。施工中は、現場担当者と密にコミュニケーションを取り、進捗状況や気になる点などを確認できます。
     • • ポイント: 経験豊富な職人が、お客様の想いを大切に、心を込めて施工します。工事中の様子は、写真や動画で確認することも可能です。

1. • 完了・お引き渡し:
     • • 施工完了後、お客様立ち会いのもと、最終確認を行います。問題がなければ、お引き渡しとなります。
     • • ポイント: 気になる点があれば、遠慮なくお申し付けください。お客様に心からご満足いただけるまで、しっかりと対応いたします。

1. • アフターサービス:
     • • リフォーム後も、定期点検やメンテナンスなど、充実のアフターサービスで、お客様の暮らしを末永くサポートします。
     • • ポイント: リフォーム後も、お客様の快適な暮らしをサポート。何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。

工事中の注意点：ご近所への配慮も徹底

リフォーム工事中は、騒音や振動、粉塵の発生など、近隣住民への配慮が欠かせません。

アートリフォームでは、

• • 近隣への挨拶: 着工前に、近隣住民への挨拶を徹底し、工事内容や期間などを説明します。工事期間中のご理解とご協力を得られるよう、丁寧な対応を心掛けています。

• • 騒音・振動対策: 防音シートや防振マットなどを活用し、騒音や振動を最小限に抑えます。特に、マンションなど集合住宅でのリフォームでは、細心の注意を払って作業を行います。

• • 粉塵対策: 養生シートや集塵機などを活用し、粉塵の飛散を防ぎます。お客様の家具や家電製品などを汚損から守るため、しっかりと養生を行います。

• • 安全対策: 安全標識の設置やヘルメットの着用など、安全対策を徹底します。お客様だけでなく、近隣住民や通行人の安全にも配慮した施工を行います。

また、工事期間中は、生活空間が制限される場合もあります。事前に担当者としっかりと打ち合わせを行い、必要な準備や対策をしておきましょう。

例えば、

• • 仮住まいの手配: 大規模なリフォームの場合は、一時的に仮住まいが必要になることも。アートリフォームでは、仮住まいのご紹介や引越しのお手伝いなども行っています。

• • 家具・家電の移動: 工事箇所周辺の家具や家電製品は、事前に移動しておく必要があります。アートリフォームでは、お客様のご要望に応じて、移動のお手伝いも行っています。

• • 生活用品の確保: キッチンやお風呂などの水回りのリフォーム中は、使用できなくなる期間があります。事前に必要な生活用品を確保しておきましょう。

アフターサービス：リフォーム後も続く、安心のサポート

アートリフォームは、リフォーム後もお客様が安心して暮らせるよう、充実のアフターサービスを提供しています。

• • 最長10年間の保証: アートリフォームは、独自に「工事保証書」を発行し、無料で最長10年間、リフォーム箇所の保証を行っています。施工後の不具合やトラブルにも、迅速かつ丁寧に対応しますので、安心してリフォームをお任せいただけます。

• • 無料点検サービス: 持家にお住まいで50万円以上の工事をされた方を対象に、工事完成・引き渡しから3ヶ月後に無料の点検サービスを実施しています。アフターメンテナンス専門のスタッフが訪問し、住み始めてから気づいた不具合にも対応します。お客様の声を大切にし、快適な住まいづくりをサポートします。

• • 24時間安心サポートサービス: トイレの詰まりやお湯が出ないなど、急なトラブルに24時間対応しています。緊急出動の場合は有料ですが、電話のみで解決した場合は無料です。困ったことがあれば、いつでも気軽に相談できます。お客様の安心・安全な暮らしを、24時間365日体制で守ります。

アートリフォームの口コミまとめ：お客様の声から見えた「信頼」と「課題」 ~ リアルな声で徹底検証！あなたのリフォーム成功のヒントに ~

良い口コミ：感動の声が多数！ アートリフォームの「3つの強み」

アートリフォームの口コミを分析すると、特に以下の3点がお客様から高く評価されていることが分かりました。

1. • 親身な対応:
     • • 「親身になって話を聞いてくれる」: リフォームは、お客様の想いやライフスタイルを形にする一大プロジェクト。アートリフォームの担当者は、お客様一人ひとりの想いに寄り添い、丁寧なヒアリングと親身な対応で、理想の住まいづくりをサポートします。
         • • 例えば、あるお客様は、「収納を増やしたいけど、スペースが限られている…」という悩みを抱えていました。アートリフォームのプランナーは、お客様の生活動線を細かくヒアリングし、デッドスペースを有効活用した収納プランを提案。お客様からは、「親身になって話を聞いてくれて、諦めていた夢が叶った！」と喜びの声が寄せられています。
     • • 「無理なお願いも聞いてくれた」: リフォーム中には、当初の予定になかった変更や追加の要望が出てくることも。アートリフォームは、そんなお客様の「こうしたい！」という想いに柔軟に対応してくれます。
         • • 例えば、あるお客様は、「工事中に洗面台を新調したい」と急に依頼しましたが、アートリフォームは迅速に対応し、希望の洗面台を手配。お客様からは、「急なお願いにも関わらず、快く対応してくれて本当に助かった」と感謝の声が寄せられています。

1. • 確かな技術力:
     • • 「他社で断られた工事も可能だった」: 創業72年、年間6,500件以上のリフォーム実績を持つアートリフォーム。長年の経験とノウハウ、そして高い技術力を持つ職人が、お客様の理想をカタチにします。他社で断られた難しい工事も、アートリフォームなら可能かもしれません。
         • • 例えば、あるお客様は、「築年数が古く、構造上難しいと言われていた間取り変更を、アートリフォームは見事に実現してくれた」と絶賛しています。
     • • 「仕上がりが想像以上」: 経験豊富な職人が、細部までこだわり抜いた丁寧な施工を行います。お客様からは、「新築のように美しく生まれ変わった！」「まるでモデルルームみたい！」といった感動の声が多数寄せられています。
         • • 例えば、あるお客様は、「キッチンのリフォームをお願いしたら、使い勝手だけでなく、デザインも素晴らしく、毎日料理をするのが楽しくなった」と喜びの声を寄せています。

1. • 迅速な対応:
     • • 「レスポンスが早い」: お問い合わせや質問に対する対応が早く、お客様をお待たせしません。スピーディーな対応で、リフォームをスムーズに進めます。
         • • 例えば、あるお客様は、「見積もり依頼から実際の工事まで、とてもスピーディーに対応してくれたので、安心して任せることができた」と評価しています。
     • • 「急な要望にも対応してくれた」: 「工事中に追加で壁紙を変えたい」といった急な要望にも、アートリフォームは柔軟に対応。お客様の「今」の想いを大切にします。
         • • 例えば、あるお客様は、「工事中に照明器具を変更したいとお願いしたら、すぐに対応してくれて、理想の空間が完成した」と満足の声を寄せています。

悪い口コミ：包み隠さずお伝えします

良い口コミがある一方で、一部のお客様からは、以下のような意見も寄せられています。

• • 「工事完了後に修正が必要だった」:
    • • これは、お客様と業者間のコミュニケーション不足や、施工時のミスなどが原因と考えられます。アートリフォームでは、このような事態を未然に防ぐため、事前の打ち合わせを徹底し、施工中の確認作業も強化しています。万が一、問題が発生した場合でも、迅速かつ誠実に対応いたしますのでご安心ください。
    • • また、お客様が安心してリフォームを進められるよう、工事中の現場写真を毎日送るサービスや、24時間対応のコールセンターなども設置しています。

• • 「残業や休日出勤が多い」:
    • • これは、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を心掛けているからこそ、発生してしまう側面もあります。アートリフォームでは、働き方改革にも積極的に取り組み、社員の負担軽減とサービス品質の向上に努めています。
    • • 具体的には、業務効率化のためのシステム導入や、有給休暇取得の促進など、様々な施策を展開しています。

リフォーム業者選びで失敗しない！後悔しないための徹底比較ガイド ~ あなたにぴったりの業者を見つける5つのポイント ~

どこに依頼する？ リフォーム業者の種類と特徴

リフォーム業者には、大きく分けて以下の3つの種類があります。
それぞれのメリット・デメリットを理解し、あなたの状況や希望に合った業者を選びましょう。

1. • 大手ハウスメーカー:
     • • メリット:
         • • 安心のブランド力: テレビCMや広告などでよく見かける大手ハウスメーカー。その知名度とブランド力は、多くの人にとって安心材料となります。積水ハウスリフォームや住友不動産リフォームなど、誰もが知る大手企業が手掛けるリフォームは、品質やサービスの面でも一定水準以上のものを期待できます。
         • • 充実の保証・アフターサービス: 大手ハウスメーカーは、充実した保証制度やアフターサービスを提供していることが多いのも特徴。万が一のトラブルにも迅速に対応してくれるので、安心してリフォームを任せられます。
         • • 高品質なデザイン性: 大手ハウスメーカーは、デザイン性にもこだわったリフォームを得意としています。最新のトレンドを取り入れたスタイリッシュな空間や、高級感のある素材を使用したラグジュアリーな空間など、あなたの理想の住まいを叶えてくれます。
         • • ワンストップサービス: 家の建築からリフォーム、メンテナンスまで、全てをワンストップで対応してくれるのも魅力。窓口が一本化されることで、手続きがスムーズに進みます。
     • • デメリット:
         • • 価格帯は高め: ブランド力やサービスの充実度から、価格帯は比較的高めになる傾向があります。しかし、その分、安心感や満足度も高いと言えるでしょう。
         • • 柔軟性に欠けることも: マニュアル化された対応や、規格化された商品ラインナップなど、柔軟性に欠ける部分があることも。細かな要望やオリジナリティを求める場合は、注意が必要です。
         • • 担当者との相性: 大手ハウスメーカーでは、担当者が頻繁に変わることも。信頼関係を築くのが難しいと感じる方もいるかもしれません。

1. • 地元の工務店:
     • • メリット:
         • • 地域密着の親しみやすさ: 地域に根ざした工務店は、地元の気候や風土をよく理解しています。また、顔なじみの職人による丁寧な仕事や、小回りの利く対応も魅力です。
         • • 柔軟な対応力: 大手ハウスメーカーに比べて、お客様の要望に柔軟に対応してくれるのも地元工務店の強み。細かな要望にも耳を傾け、あなただけのオリジナルリフォームを実現してくれます。
         • • 価格帯は比較的リーズナブル: 広告費や人件費を抑えることができるため、大手ハウスメーカーに比べて価格帯は比較的リーズナブルな傾向があります。
         • • 顔の見える安心感: 地元の工務店は、地域社会との繋がりも深く、信頼関係を築きやすいのもメリット。何かあった時にも気軽に相談できます。
     • • デメリット:
         • • 保証・アフターサービスは要確認: 保証制度やアフターサービスの内容は、工務店によって様々です。契約前にしっかりと確認しておきましょう。
         • • 対応エリアが限定される: 地元の工務店は、対応エリアが限定される場合が多いです。遠方の場合は、依頼できない可能性もあります。
         • • 規模によっては対応できない工事も: 大規模なリフォームや、専門性の高い工事には対応できない場合もあります。

1. • リフォーム専門会社:
     • • メリット:
         • • リフォームのプロフェッショナル: リフォームに特化した専門会社は、豊富な実績と専門知識を持つ担当者が多数在籍しています。お客様の要望を的確に理解し、最適なプランを提案してくれます。
         • • 幅広いリフォームに対応: 水回りリフォームから内装リフォーム、増改築まで、幅広いリフォームに対応可能です。部分的なリフォームから大規模なリフォームまで、あなたのニーズに合わせて最適なプランを提供してくれます。
         • • 価格帯は様々: リフォーム専門会社によって、価格帯は様々です。複数の会社から見積もりを取り、比較検討することが大切です。
         • • 専門性の高さ: リフォームに特化しているため、最新の技術やトレンドに精通しています。
     • • デメリット:
         • • 会社によって得意分野が異なる: リフォーム専門会社によって、得意とするリフォームの種類や規模が異なります。あなたの希望に合った専門会社を選びましょう。
         • • 対応エリアが限定されることも: 地域密着型の専門会社もあれば、全国展開している専門会社もあります。対応エリアを確認しておきましょう。

【徹底比較】アートリフォームを選ぶべき「5つの理由」

リフォーム業者選びで迷ったら、ぜひアートリフォームも候補に入れてみてください。アートリフォームには、他社にはない魅力がたくさんあります。

1. • 72年の歴史と年間6,500件以上の施工実績:
     • • 長年の経験とノウハウを活かし、お客様の理想の住まいづくりをサポートします。
     • • 戸建て住宅からマンション、中古物件のリノベーションまで、幅広いリフォームに対応可能です。
     • • 例えば、築40年のマンションを、開放的なLDKと収納力抜群のウォークインクローゼットを備えたモダンな空間に変身させるなど、お客様の様々な要望に応えてきました。

1. • お客様の声が証明する「顧客満足度の高さ」:
     • • 丁寧なヒアリングと親身な対応で、お客様の想いを大切にします。
     • • 経験豊富な職人が、高品質な施工を提供します。
     • • お問い合わせや急な要望にも、迅速かつ柔軟に対応します。
     • • お客様の声:
         • • 「担当者の方が親身になって相談に乗ってくれ、不安なくリフォームを進めることができました。」
         • • 「職人の丁寧な仕事ぶりに感動しました。仕上がりも大満足です！」
         • • 「急な変更にも快く対応してくれて、本当に助かりました。」

1. • 充実の保証とアフターサービス:
     • • 最長10年間の保証や、無料点検サービス、24時間365日対応のサポートサービスなど、リフォーム後も安心して暮らせるよう、お客様をしっかりとサポートします。
     • • 具体的な保証内容:
         • • 工事保証: リフォーム箇所の不具合に対して、最長10年間無料で修理対応を行います。
         • • 住宅設備機器延長保証: IHクッキングヒーターや食器洗い乾燥機などの住宅設備機器を、最長10年間保証します。（有料オプション）
         • • 24時間安心サポートサービス: トイレの詰まり、水漏れ、鍵の紛失など、急なトラブルに24時間365日対応します。

1. • 3Dパースや図面を用いた分かりやすい提案:
     • • お客様のイメージを具体化し、理想の住まいをカタチにするお手伝いをします。
     • • 女性プランナーも多数在籍しており、女性ならではの視点で、きめ細やかな提案をしてくれます。
     • • 例えば、収納計画や家事動線、インテリアコーディネートなど、女性ならではの視点で、暮らしやすい空間を提案します。

1. • 予算に合わせた最適なプラン提案:
     • • お客様の予算に合わせて、最適なプランを提案します。
     • • 費用を抑えるための様々な工夫や、補助金制度の活用についても相談に乗ります。
     • • 例えば、「予算内で最新のシステムキッチンを入れたい」という要望に対して、コストパフォーマンスの高い設備を提案したり、DIYでできる部分を提案したりすることで、予算内で理想のキッチンを実現するお手伝いをします。

あなたにぴったりのリフォーム業者選びで、理想の住まいを実現しよう！

リフォームは、あなたの大切な住まいを、より快適で、より自分らしい空間に生まれ変わらせるチャンス。

しかし、その道のりは決して平坦ではありません。
業者選びから始まり、プランニング、資金計画、そして実際の工事…様々なステップを踏む中で、不安や疑問が生まれることもあるでしょう。

この記事では、リフォーム業者選びのポイントや、アートリフォームの魅力について詳しく解説しました。
後悔しない業者選び、そして理想の住まいを実現するためのヒントが、この記事の中にきっと見つかるはずです。

さあ、あなたもアートリフォームと共に、夢の住まいへの第一歩を踏み出してみませんか？

経験豊富なプランナーが、あなたの想いを丁寧にヒアリングし、最適なプランを提案します。まずはお気軽に無料相談をご利用ください。