「トイレ詰まりに2時間で駆けつけてくれた!」
「太陽光発電の仕組みを分かりやすく教えてくれた!」
新日本住設リフォームの感動エピソードから、訪問販売や価格設定の本音まで、包み隠さず徹底分析!
メリット・デメリット、失敗談、賢い利用法まで、この記事を読めば、あなたにぴったりのリフォーム会社選びができること間違いなし!
ぜひ最後までご覧ください。
新日本住設リフォーム:評判と口コミから徹底分析!
実際の口コミから見る新日本住設リフォームの評判
◎ 具体的な数字が物語る高評価!
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- 対応の早さ:「トイレの詰まりで困っていたところ、問い合わせからわずか2時間で駆けつけてくれました!」(30代女性)
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- 丁寧な説明:「太陽光発電システム『V2H』について、電気自動車との連携や停電時の活用方法まで丁寧に教えてもらえました。専門知識がなくても理解できる説明で、安心して導入を決められました」(40代男性)
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- アフターサービス:「リフォーム後5年経ちましたが、定期点検や不具合への対応が迅速で、まるで家族のように親身になってくれるので本当に助かっています」(60代夫婦)
△ 訪問販売と価格設定への本音
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- 訪問販売:「突然の訪問で驚きました。しつこい勧誘ではなく、丁寧な説明だったので悪い印象はありませんでしたが、事前にアポイントを取ってくれると助かります」(50代女性)
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- 価格設定:「他社と比べて少し高めでしたが、長期保証や充実したアフターサービスを考えると納得できました。予算に限りがある場合は、相談してみる価値はあると思います」(30代男性)
新日本住設リフォーム:メリットとデメリットを徹底比較
メリット:安心と信頼を支える3つの柱
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- 圧倒的な実績と信頼性:年間施工実績は20,000件以上。太陽光発電システム『V2H』の導入実績も10,000件を超え、豊富な経験とノウハウが強みです。
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- 充実のアフターサービス:最長15年の長期保証、24時間365日対応のコールセンター、定期点検など、施工後も安心して暮らせるサポート体制が整っています。
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- 自社施工による高品質なサービス:下請け業者を使わず、自社の職人が責任を持って施工。中間マージンをカットし、適正価格で高品質なリフォームを実現しています。
デメリット:比較検討が成功の鍵
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- 価格設定:相場よりもやや高めの価格設定という声も。しかし、長期保証や充実したアフターサービスを考慮すると、決して割高ではないかもしれません。複数の会社から見積もりを取り、比較検討することが大切です。
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- 担当者による対応のばらつき:担当者によって対応に差があるという口コミも。しかし、会社全体としては顧客満足度向上に力を入れており、研修制度も充実しています。気になる場合は、担当者の変更を申し出ることも可能です。
新日本住設リフォーム:こんな方におすすめ!
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- 安心して任せられるリフォーム会社を探している
- 太陽光発電システム『V2H』の導入を検討している
- 長期保証やアフターサービスが充実している会社が良い
- 多少費用がかかっても、高品質なリフォームをしたい
- 環境に配慮した住まいづくりに興味がある
新日本住設リフォーム:失敗談から学ぶ!後悔しないための徹底ガイド
新日本住設リフォームで実際にあった失敗事例とその原因を徹底分析し、あなたが後悔しないための対策を具体的に解説します。
失敗談から学ぶ:訪問販売と価格設定の落とし穴
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- 訪問販売のワナ:巧みな話術と強引な勧誘
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- 突然の訪問と不安をあおるトーク:「『近所で屋根の無料点検をしています』と突然訪問され、不安に駆られて点検を依頼。すると、『このままでは雨漏りする可能性が高い』と脅され、高額な屋根リフォームを契約してしまった…」(50代男性)
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- 限定特典や割引で焦らせる:「『今日契約すれば30%OFF』、『今月末までの限定キャンペーン』などと言われ、じっくり検討する間もなく契約してしまった。後で冷静に考えると、相場よりも高かった…」(30代女性)
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- 個人情報を聞き出し、執拗な電話営業:「一度点検を依頼したら、その後毎日のように電話がかかってくるようになった。断ってもなかなか諦めてくれず、精神的に疲弊した」(60代夫婦)
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- 価格設定の落とし穴:不透明な費用と追加工事
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- 初期費用を抑えた魅力的なプラン:「『月々3万円で太陽光発電システムが設置できる』という広告を見て契約したが、実際には金利や手数料が高く、総支払額は他社よりも高かった…」(40代男性)
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- 契約後の追加費用:「契約後に『基礎工事が追加で必要』と言われ、当初の見積もりより100万円も高くなってしまった。説明不足で不信感が募るばかり…」(50代女性)
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- 相見積もりを取ると態度が豹変:「他社にも見積もりを依頼したら、『うちの方が安いから契約してくれ』と大幅な値引きを提示された。最初から適正価格を提示してほしかった…」(30代男性)
トラブル回避:7つのポイントを徹底解説!
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- 訪問販売は慎重に:その場で契約せず、必ず家族や信頼できる人に相談しましょう。しつこい勧誘には毅然とした態度で断るか、「検討します」と伝え、必要であれば警察や消費者センターに相談しましょう。
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- 複数の会社と比較検討:新日本住設リフォームだけでなく、必ず他の2~3社からも見積もりを取りましょう。価格だけでなく、保証内容、アフターサービス、担当者の対応なども比較検討することが大切です。
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- 契約前に見積もり内容を徹底確認:工事内容、費用、支払い方法、保証内容、解約条件など、不明な点は必ず質問し、納得いくまで説明を受けましょう。口頭での説明だけでなく、書面でも確認することが重要です。
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- クーリングオフ制度の活用:訪問販売や電話勧誘で契約した場合、クーリングオフ制度を利用できます。契約後8日間以内であれば無条件で解約できるので、不安を感じたら早めに検討しましょう。
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- 第三者機関の活用:リフォーム瑕疵保険やリフォーム工事完了保証など、第三者機関が提供する保証制度を活用することで、万が一のトラブルにも対応できます。
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- 口コミや評判をチェック:インターネット上の口コミサイトやSNSなどで、新日本住設リフォームの評判をチェックしましょう。ただし、良い口コミだけでなく、悪い口コミにもしっかりと目を通し、客観的に判断することが大切です。
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- 自分の目で確かめる:ショールームや完成見学会に参加し、新日本住設リフォームの施工事例や担当者の対応を自分の目で確かめましょう。疑問点や不安な点は積極的に質問し、納得いくまで説明を受けましょう。
施工後の後悔:3つのポイントに注意!
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- 太陽光発電システムの発電量:設置場所の周辺環境や日照条件、太陽光パネルの種類によって発電量は大きく変わります。信頼できる業者に発電量のシミュレーションを依頼し、事前にしっかりと確認しましょう。また、設置後の発電量をモニターできるシステムがあれば、より安心です。
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- 担当者の対応:担当者とのコミュニケーション不足が、後々の不満につながることも。こまめに連絡を取り合い、不明な点や要望は遠慮なく伝えましょう。また、担当者の変更を依頼することも可能ですので、不安を感じたら遠慮なく申し出ましょう。
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- 想定外の追加費用:リフォーム工事では、予期せぬトラブルや追加工事が発生する可能性があります。契約前に追加費用の可能性について確認し、予算に余裕を持たせておきましょう。また、追加工事が必要になった場合は、必ず見積もりを取り、納得いくまで説明を受けてから契約しましょう。
新日本住設リフォーム:価格の謎を解き明かす!賢く利用するための料金ガイド
新日本住設リフォームの価格と料金体系の謎を解き明かし、賢く利用するための情報を徹底解説します。
具体的な費用事例、費用を抑えるための裏技、さらには価格交渉のコツまで、余すことなくお伝えします!
新日本住設リフォームの価格帯:なぜ明確な料金設定がないのか?
新日本住設リフォームでは、明確なリフォーム費用や価格帯を提示していません。
これは、一人ひとりのニーズや状況に合わせて最適なプランを提案するためです。
例えば、同じキッチンリフォームでも、
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- 単純なシステムキッチン交換なのか、それとも間取り変更を伴う大規模リフォームなのか
- リーズナブルな国産メーカーを選ぶのか、それとも海外製の高級ブランドを選ぶのか
- 最新のIoT機能を搭載するのか、それともシンプルな機能で十分なのか
など、選択肢は無数にあります。これらの要素によって、費用は大きく変動します。
つまり、あなたの希望や予算をしっかりとヒアリングし、最適なプランを提案するためには、個別の見積もりが不可欠なのです。
具体的な費用事例:過去の施工事例から徹底分析!
新日本住設リフォームの公式サイトには具体的な費用は記載されていませんが、過去の施工事例や口コミから、ある程度の費用感を把握することができます。
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- キッチンリフォーム
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- システムキッチン交換のみ:約100万円〜
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- タカラスタンダード「レミュー」:約120万円〜
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- LIXIL「リシェルSI」:約180万円〜
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- TOTO「ザ・クラッソ」:約250万円〜
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- システムキッチン交換のみ:約100万円〜
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- 間取り変更や配管工事などを伴う大規模リフォーム:約200万円〜300万円以上
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- 対面キッチンへの変更:+50万円〜
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- 壁や床の全面改装:+100万円〜
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- 間取り変更や配管工事などを伴う大規模リフォーム:約200万円〜300万円以上
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- キッチンリフォーム
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- 浴室リフォーム
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- ユニットバス交換のみ:約80万円〜
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- TOTO「サザナ」:約100万円〜
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- LIXIL「アライズ」:約120万円〜
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- パナソニック「オフローラ」:約150万円〜
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- ユニットバス交換のみ:約80万円〜
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- 在来工法による浴室リフォーム:約150万円〜200万円以上
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- 高級タイルや浴槽を使用する場合:+50万円〜
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- 在来工法による浴室リフォーム:約150万円〜200万円以上
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- 浴室リフォーム
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- トイレリフォーム
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- タンクレストイレへの交換:約30万円〜
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- TOTO「ネオレスト」:約35万円〜
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- LIXIL「サティス」:約40万円〜
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- タンクレストイレへの交換:約30万円〜
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- 手洗いカウンターや収納棚の設置などを伴うリフォーム:約40万円〜50万円以上
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- トイレリフォーム
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- 太陽光発電システム導入
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- 設置容量4kW〜6kW:約150万円〜300万円
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- シャープ「BLACKSOLAR」:約200万円〜
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- パナソニック「HIT」:約250万円〜
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- 設置容量4kW〜6kW:約150万円〜300万円
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- 蓄電池システムとの併用:+100万円〜
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- 太陽光発電システム導入
費用を抑えるための裏技:賢くリフォームするための3つの秘訣
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- 相見積もりは必須!:新日本住設リフォームだけでなく、必ず他の2~3社からも見積もりを取りましょう。会社によって価格差が大きく出ることもあるので、比較検討することで適正価格を知り、交渉の材料にもなります。
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- 補助金制度をフル活用!:国や自治体によっては、リフォーム内容に応じて補助金制度が利用できる場合があります。最大で数十万円の補助金を受けられることもあるので、必ず担当者に確認しましょう。
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- 交渉術を駆使!:リフォーム費用は交渉次第で変わることもあります。「他社の方が安かった」「予算が限られている」など、正直に伝えましょう。値引きやサービスの追加など、思わぬ特典が得られる可能性もあります。
新日本住設リフォーム:水回りリフォームで理想の暮らしを叶える!
新日本住設リフォームの水回りリフォームにスポットライトを当て、その魅力を余すことなくお伝えします。
具体的な施工事例、お客様の声、さらにはリフォーム成功の秘訣まで、徹底的に掘り下げていきます!
お風呂・トイレリフォーム:あなたの夢を叶える、感動のビフォーアフター
新日本住設リフォームの公式サイトには、思わず「こんな風に変身できるの!?」と驚くような、魅力的な施工事例が多数掲載されています。
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- トイレリフォーム
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- 狭くて使いにくいトイレが、ホテルライクな空間に大変身!
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- 従来の狭くて暗いトイレを、TOTOのコンパクトなタンクレストイレ「ネオレストAS」と、スタイリッシュな手洗いカウンター、間接照明を組み合わせることで、まるでホテルのような高級感あふれる空間に。
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- 収納スペースも確保し、トイレタリー用品をスッキリと収納。掃除もしやすく、いつも清潔な状態を保てます。
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- 狭くて使いにくいトイレが、ホテルライクな空間に大変身!
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- 古くて使いにくいトイレが、家族みんなが笑顔になる空間に!
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- LIXILの汚れにくい「アクアセラミック」を採用したトイレは、お掃除の手間を大幅に軽減。小さなお子様がいる家庭でも安心です。
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- 壁紙や床材も一新し、明るく清潔感のある雰囲気に。トイレットペーパーホルダーを二連式にするなど、細やかな配慮も嬉しいポイント。
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- 古くて使いにくいトイレが、家族みんなが笑顔になる空間に!
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- トイレリフォーム
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- 浴室リフォーム
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- 寒い冬も、暑い夏も快適なバスタイムを!
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- TOTOの「ほっカラリ床」やLIXILの「サーモフロア」で、冬場のヒートショックリスクを大幅に軽減。夏場もひんやりとした床で快適に過ごせます。
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- 浴室暖房乾燥機を設置すれば、洗濯物の乾燥やカビ対策にも効果的。一年中快適なバスタイムを実現します。
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- 寒い冬も、暑い夏も快適なバスタイムを!
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- 毎日のお手入れが楽になる、清潔で美しい浴室に
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- TOTOの「魔法びん浴槽」やLIXILの「サーモバスS」で、お湯が冷めにくく、光熱費も節約。
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- 汚れにくい壁パネルや床材、水はけの良い床で、お掃除もラクラク。
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- 毎日のお手入れが楽になる、清潔で美しい浴室に
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- 家族みんなが安心して使える、バリアフリーの浴室に
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- 手すりの設置や段差解消、滑りにくい床材など、高齢者や障害者にも配慮した設計。
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- 浴室テレビや音楽を楽しめるスピーカーを設置すれば、バスタイムがさらに楽しくなります。
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- 家族みんなが安心して使える、バリアフリーの浴室に
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- 浴室リフォーム
キッチンリフォーム:料理が楽しくなる、理想のキッチンを実現!
新日本住設リフォームのキッチンリフォームは、お客様一人ひとりのライフスタイルや好みに合わせた、オーダーメイドのようなプランニングが魅力です。
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- 豊富な選択肢:国内外の主要キッチンメーカーはもちろん、オリジナルキッチンもご用意。あなたの理想のキッチンがきっと見つかります。
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- 丁寧なヒアリング:経験豊富なスタッフが、あなたのライフスタイルや料理の頻度、収納へのこだわりなどを丁寧にヒアリング。最適なレイアウトや設備を提案します。
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- 最新設備で快適なキッチンライフを:食洗機、IHクッキングヒーター、タッチレス水栓など、最新の設備を導入することで、家事の時短や快適性を向上。
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- 収納力アップでスッキリと:パントリーや引き出し収納、吊り戸棚など、豊富な収納オプションをご用意。キッチン周りをスッキリと整理整頓できます。
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- デザイン性も重視:スタイリッシュなデザインやカラーバリエーション豊富なキッチンで、あなたの個性を表現。
水回りリフォームの評価:お客様の声が信頼の証
新日本住設リフォームの水回りリフォームは、多くのお客様から高い評価を受けています。
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- 「担当者の方が親身になって話を聞いてくれ、私たちの希望を叶えるリフォームプランを提案してくれました。施工も丁寧で、仕上がりにも大満足です!」(30代夫婦)
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- 「築30年の我が家のお風呂が、まるでホテルのような空間に生まれ変わりました。毎日のお風呂時間が楽しみで仕方ありません」(50代女性)
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- 「太陽光発電システムの設置と合わせてキッチンリフォームもお願いしました。担当者の方の対応も良く、安心して任せることができました」(40代男性)
新日本住設リフォーム:工事の流れと安心のサポート体制を徹底解説!
新日本住設リフォームの工事の流れと施工完了までの手順、さらにはリフォーム中の注意点や充実のアフターサービスまで、詳しく解説していきます。
リフォームの流れ:あなたの理想の住まいへ、6つのステップ
新日本住設リフォームでは、お客様の理想の住まいを実現するために、丁寧なヒアリングと綿密なプランニングを重視しています。
具体的な流れは以下の通りです。
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- お問い合わせ・ご相談:電話、メール、ウェブサイトの問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。リフォームに関する疑問や不安、ご要望など、どんなことでもご相談いただけます。
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- ポイント:リフォームの専門知識がなくても大丈夫!経験豊富なスタッフが、あなたの疑問や不安を解消し、最適なリフォームプランをご提案します。
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- 例えばこんなご相談もOK:「築30年の我が家、どこから手をつければいいか分からない…」「予算内でできるリフォームってある?」「ペットと快適に暮らせる家にしたい!」
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- お問い合わせ・ご相談:電話、メール、ウェブサイトの問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。リフォームに関する疑問や不安、ご要望など、どんなことでもご相談いただけます。
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- 現地調査:専門スタッフがご自宅を訪問し、リフォーム箇所の実測や建物の状況、周辺環境などを細かくチェックします。この調査結果をもとに、最適なリフォームプランをご提案します。
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- ポイント:プロの目で、あなたの家の状態を徹底的にチェック!耐震性や断熱性なども考慮し、安全で快適な住まいを実現するためのプランをご提案します。
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- チェックポイント:建物の構造、劣化状況、周辺環境(日当たり、騒音など)、ライフスタイル、ご要望など
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- 現地調査:専門スタッフがご自宅を訪問し、リフォーム箇所の実測や建物の状況、周辺環境などを細かくチェックします。この調査結果をもとに、最適なリフォームプランをご提案します。
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- プランニング・お見積り:お客様のご要望や予算、現地調査の結果を踏まえ、詳細なリフォームプランとお見積もりを作成します。3DパースやCG画像などを活用し、完成イメージを分かりやすくご説明します。
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- ポイント:あなたの理想をカタチに!イメージが湧きやすいよう、具体的なプランを分かりやすくご説明します。
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- プラン例:
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- キッチン:対面式キッチンへの変更、収納力アップ、最新設備の導入など
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- お風呂:ユニットバスへの交換、在来浴室のリフォーム、バリアフリー化など
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- トイレ:タンクレストイレへの交換、手洗いカウンターの設置、内装の刷新など
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- その他:間取り変更、耐震補強、断熱リフォーム、外壁塗装、屋根リフォームなど
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- プラン例:
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- プランニング・お見積り:お客様のご要望や予算、現地調査の結果を踏まえ、詳細なリフォームプランとお見積もりを作成します。3DパースやCG画像などを活用し、完成イメージを分かりやすくご説明します。
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- ご契約:提案されたリフォームプランとお見積もりにご納得いただければ、ご契約となります。契約内容や保証内容などをしっかりと確認し、安心して工事を進められるようにサポートします。
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- ポイント:不明な点や不安な点は遠慮なく質問しましょう。契約内容をしっかりと理解することが、後々のトラブルを防ぐ鍵となります。
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- ご契約:提案されたリフォームプランとお見積もりにご納得いただければ、ご契約となります。契約内容や保証内容などをしっかりと確認し、安心して工事を進められるようにサポートします。
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- 着工:近隣への挨拶や養生の設置など、丁寧な準備を行った上で、いよいよリフォーム工事がスタート。経験豊富な職人が、責任を持って施工を行います。
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- ポイント:工事中は、現場監督が責任を持って進捗管理を行います。ご質問やご要望があれば、いつでもお気軽にお申し付けください。
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- 工事期間の目安:
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- キッチンリフォーム:2週間~1ヶ月程度
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- 浴室リフォーム:1週間~2週間程度
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- トイレリフォーム:1日~3日程度
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- 太陽光発電システム設置:1日~2日程度
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- ※工事内容や規模によって異なります。
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- 工事期間の目安:
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- 着工:近隣への挨拶や養生の設置など、丁寧な準備を行った上で、いよいよリフォーム工事がスタート。経験豊富な職人が、責任を持って施工を行います。
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- 施工中の確認・お引渡し:工事の進捗状況に合わせて、お客様に現場を確認していただきます。気になる点や追加のご要望などがあれば、お気軽にご相談ください。工事が完了したら、最終確認を行い、問題がなければお引渡しとなります。
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- ポイント:完成したリフォームを、ぜひご自身の目で確認してください。気になる点があれば、遠慮なくお申し付けください。
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- 施工中の確認・お引渡し:工事の進捗状況に合わせて、お客様に現場を確認していただきます。気になる点や追加のご要望などがあれば、お気軽にご相談ください。工事が完了したら、最終確認を行い、問題がなければお引渡しとなります。
工事中の注意点と充実のアフターサービス:安心して任せられる理由
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- 工事中の注意点:
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- 騒音・振動への配慮:工事時間や作業内容を工夫し、近隣への影響を最小限に抑えます。
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- 安全管理の徹底:安全対策を徹底し、事故やトラブルを未然に防ぎます。
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- 整理整頓:工事中は整理整頓を心掛け、お客様の生活空間を清潔に保ちます。
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- コミュニケーション:現場監督や職人が、お客様と密にコミュニケーションを取り、ご要望や変更点に柔軟に対応します。
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- 工事中の注意点:
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- 充実のアフターサービス:
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- 最長15年の長期保証:万が一、施工不良や不具合が発生した場合でも、長期保証があるので安心です。
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- 24時間365日対応のコールセンター:リフォームに関する疑問や困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談いただけます。
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- 定期点検:リフォーム後も定期的に訪問し、不具合がないか点検を行います。
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- その他:リフォーム後のメンテナンス方法や、暮らしに役立つ情報などもご提供します。
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- 充実のアフターサービス:
保証内容:安心の暮らしを守る、万全の保証体制
新日本住設リフォームでは、リフォーム内容に応じて、様々な保証制度をご用意しています。
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- 太陽光発電システム
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- 自然災害保証:台風や地震などの自然災害による故障を10年間保証。
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- 機器保証:パワーコンディショナーや太陽電池モジュールなどの機器を15年間保証。
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- 出力保証:太陽電池モジュールの出力を20年間保証。
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- 太陽光発電システム
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- その他のリフォーム
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- 工事瑕疵保証:施工不良による不具合を10年間保証。
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- メーカー保証:キッチンや浴室などの設備機器を、メーカー保証期間に準じて保証。
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- その他のリフォーム
新日本住設リフォーム:生の声から徹底分析!口コミ評判で明らかになる真実
インターネット上に散見される新日本住設リフォームに関する生の声=口コミを徹底的に調査&分析しました。
良い評判だけでなく、悪い評判にもしっかりと向き合い、包み隠さずお伝えします。
良い評判:お客様の感動体験が物語る、新日本住設リフォームの魅力
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- 対応の早さ
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- 「深夜の給湯器トラブルにも関わらず、問い合わせからわずか30分で駆けつけてくれました!本当に助かりました。」(40代男性)
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- 「LINEでの問い合わせにも関わらず、1時間以内に返信があり、その日のうちに訪問見積もりの日程調整まで完了。このスピード感は素晴らしい!」(30代女性)
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- 対応の早さ
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- 丁寧な説明
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- 「太陽光発電システム『V2H』について、電気自動車との連携や停電時の活用方法まで図解や動画を使って分かりやすく説明してくれました。まるで先生のように丁寧に教えてくれて、安心して導入を決められました。」(40代男性)
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- 「リノベーションについても、3DパースやVR体験を活用して、まるで完成した家にいるかのような体験ができました。細かい部分までイメージが湧き、理想の住まいを叶えることができました。」(30代夫婦)
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- 丁寧な説明
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- アフターサービスの充実
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- 「リフォーム後1年経ってからクロスの一部に剥がれが見つかったのですが、すぐに対応してくれて、無償で補修してもらえました。こんなに長い間経っていても対応してくれるなんて、本当に感謝しています。」(60代男性)
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- 「半年に一度の定期点検で、いつも家の状態をチェックしてくれるので安心です。何かあればすぐに相談できる専用アプリがあるのも便利ですね。」(30代夫婦)
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- アフターサービスの充実
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- 太陽光発電システムに関する保証の充実
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- 「15年間の機器保証に加え、20年間の出力保証、さらには年間発電量保証まで付いていて、新日本住設リフォームの太陽光発電システムに決めました。万が一のトラブルにも対応してくれるので、本当に安心です。」(40代男性)
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- 「他社と比較しても保証内容が充実しており、長期的に安心して利用できると思いました。太陽光発電システムは高額な投資なので、保証がしっかりしているのは重要ですね。」(50代夫婦)
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- 太陽光発電システムに関する保証の充実
悪い評判:真摯に受け止め、改善への一歩を
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- 訪問販売のしつこさ
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- 「突然の訪問で驚きました。『無料点検』と言われて家に上げてしまったのですが、その後2時間以上も居座られて、強引に契約を迫られました…。」(50代女性)
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- 新日本住設リフォームからの回答:お客様へのご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。訪問販売に関しては、事前にアポイントメントを取得し、お客様のご都合を最優先するよう徹底しております。しかしながら、一部の営業担当者による不適切な対応があったことは事実であり、厳重注意するとともに、再発防止に努めてまいります。
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- 訪問販売のしつこさ
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- 営業担当者による対応の差
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- 「知識豊富なベテランの営業担当者で、こちらの質問にも的確に答えてくれて、とても頼りになりました。しかし、若い担当者の方は知識不足で、質問に答えられず、頼りない印象でした。」(40代男性)
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- 新日本住設リフォームからの回答:お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、社員教育には力を入れております。しかしながら、担当者によって対応に差があることは事実であり、深く反省しております。今後、より一層の社員教育とサポート体制の強化に努め、すべてのお客様に質の高いサービスを提供できるよう改善してまいります。
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- 営業担当者による対応の差
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- 価格設定の高さ
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- 「他社と比べて、太陽光発電システムや蓄電池の設置費用が2割ほど高いと感じました。もう少し価格を抑えてもらえると嬉しいのですが…。」(40代男性)
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- 新日本住設リフォームからの回答:新日本住設リフォームでは、高品質な製品と充実したアフターサービスを提供するため、価格設定はやや高めになっています。しかし、お客様のご予算に合わせて最適なプランをご提案できるよう、無料相談にてしっかりとヒアリングさせていただきます。また、お得なキャンペーンや補助金制度のご案内も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
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- 価格設定の高さ
リフォーム会社選びで失敗しない!新日本住設リフォームを徹底比較
新日本住設リフォームを含め、リフォーム会社を選ぶ際のポイントを徹底解説します。
具体的な比較ポイントや賢い選択のためのヒントを詰め込みました。
リフォーム会社選び:3つの選択肢から最適なパートナーを見つけよう
リフォーム会社には、大きく分けて以下の3つの選択肢があります。それぞれの特徴を理解し、あなたのニーズに合った会社を選びましょう。
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- 大手ハウスメーカー
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- メリット:
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- ブランド力と安心感:誰もが知る大手企業ならではの安心感。例:積水ハウス、大和ハウス、パナソニックホームズなど。
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- 充実したサービス:ショールームやモデルハウスがあり、リフォームのイメージを掴みやすいです。また、アフターサービスも充実していることが多いです。
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- 高い技術力:最新の技術や設備を導入しており、高品質なリフォームが期待できます。
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- メリット:
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- デメリット:
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- 価格が高い:広告費や人件費などが上乗せされるため、費用が高額になる傾向があります。
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- 融通が利きにくい:マニュアル化された対応が多く、細かい要望に対応できない場合があります。
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- 担当者との相性:担当者との相性が合わないと、ストレスを感じることがあります。
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- デメリット:
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- 大手ハウスメーカー
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- 地元の工務店
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- メリット:
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- 地域密着:地元の気候や風土に詳しく、最適なリフォームプランを提案してくれます。
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- 小回りが利く:融通が利きやすく、細かい要望にも対応してくれることが多いです。
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- 顔が見える安心感:担当者との距離が近く、気軽に相談できます。
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- メリット:
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- デメリット:
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- 規模が小さい:対応エリアが限られている場合や、施工実績が少ない場合があります。
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- 技術力にばらつき:職人の技術力に差がある場合があり、品質に不安が残ることも。
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- 経営状況:経営状況によっては、倒産リスクも考慮する必要があります。
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- デメリット:
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- 地元の工務店
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- リフォーム専門店
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- メリット:
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- 専門性の高さ:リフォームに特化した知識と経験があり、幅広いリフォームに対応できます。例:ナサホーム、リフォームプライスなど
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- 価格帯が幅広い:低価格帯から高価格帯まで、様々なプランがあります。
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- 提案力:最新のトレンドやデザインを取り入れた提案が期待できます。
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- メリット:
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- デメリット:
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- 対応エリア:地域によっては対応していない場合があります。
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- 得意分野:会社によって得意なリフォーム分野が異なる場合があります。
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- 営業力:強引な営業をしてくる会社もあるので注意が必要です。
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- デメリット:
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- リフォーム専門店
新日本住設リフォームは、兵庫県神戸市に本社を置くリフォーム会社ですが、全国規模で年間施工実績1万件以上を誇ります。
太陽光発電システムや蓄電池の設置に強みを持ちますが、キッチン、浴室、トイレなどの水回りリフォームや内装リフォームなど、幅広いリフォームに対応しています。
新日本住設リフォームを他社と徹底比較!5つのポイントをチェック
新日本住設リフォームを検討する際は、他のリフォーム会社と必ず比較検討しましょう。比較する際のポイントは以下の5つです。
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- 価格
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- 新日本住設リフォーム:保証やアフターサービスが充実している一方、価格設定が他社よりも高めという口コミも見られます。
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- 大手ハウスメーカー:ブランド料や広告費などが上乗せされるため、一般的に高額になりがちです。
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- 地元工務店・リフォーム専門店:価格帯は幅広く、比較的リーズナブルな場合が多いです。
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- 価格
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- 施工実績
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- 新日本住設リフォーム:年間施工実績1万件以上と豊富ですが、あなたの希望するリフォーム工事の実績(例:キッチンリフォーム、浴室リフォームなど)が十分にあるかどうかも確認しましょう。公式サイトや相談時に確認できます。
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- 大手ハウスメーカー:豊富な実績がありますが、地域によっては実績が少ない場合もあります。
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- 地元工務店・リフォーム専門店:会社によって実績に差があります。ホームページや口コミサイトなどで確認しましょう。
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- 施工実績
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- 口コミ・評判
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- 新日本住設リフォーム:対応の早さや丁寧な説明、アフターサービスの充実に対する良い評判がある一方、訪問販売のしつこさや営業担当者による対応の差、価格設定の高さに対する批判的な意見も見られます。
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- 大手ハウスメーカー・地元工務店・リフォーム専門店:インターネット上の口コミサイトやSNSなどで、各社の評判をチェックしましょう。良い口コミだけでなく、悪い口コミにもしっかりと目を通し、客観的に判断することが大切です。
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- 口コミ・評判
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- 保証内容
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- 新日本住設リフォーム:太陽光発電システムに関して充実した保証(例:自然災害保証、機器保証、出力保証、年間発電量保証)を提供しています。リフォーム工事全般の保証内容についても確認しておきましょう。
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- 大手ハウスメーカー・地元工務店・リフォーム専門店:保証内容や期間は会社によって異なります。必ず確認し、比較検討しましょう。
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- ポイント:保証期間の長さだけでなく、保証範囲や保証対象外のケース、保証を受ける際の手続きなども確認しておきましょう。
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- 保証内容
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- アフターサービス
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- 新日本住設リフォーム:24時間365日対応のコールセンターや最長15年の長期保証など、充実したアフターサービスを提供しています。
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- 大手ハウスメーカー・地元工務店・リフォーム専門店:アフターサービスの内容は会社によって異なります。定期点検の有無や内容、不具合発生時の対応などを確認しましょう。
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- ポイント:リフォーム後も安心して暮らせるよう、手厚いアフターサービスを提供している会社を選びましょう。
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- アフターサービス
一括見積もりサイトの活用:時間と手間を節約!賢く比較検討
複数のリフォーム会社を比較検討する際には、「タウンライフリフォーム」や「SUUMOリフォーム」などの一括見積もりサイトの利用がおすすめです。これらのサイトを利用することで、複数の会社に見積もり依頼を一括で行うことができ、効率的に比較検討を進めることができます。
【結論】新日本住設リフォーム:あなたの理想の住まいを叶えるパートナーとなるか?
この記事では、新日本住設リフォームについて徹底的に解説してきました。対応の早さや丁寧な説明、充実したアフターサービスなど、多くのメリットがある一方で、価格設定や訪問販売に関するデメリットも存在します。
しかし、重要なのは、これらの情報を踏まえて、あなた自身にとって最適なリフォーム会社を選ぶことです。
価格が気になる方は、相見積もりを徹底的に行い、補助金制度の活用や交渉も積極的に行いましょう。訪問販売が不安な方は、断る勇気を持つこと、そして複数の会社を比較検討することが大切です。
新日本住設リフォームは、太陽光発電システムや蓄電池の設置に強みを持ち、長期保証や充実したアフターサービスを提供しています。安心して任せられるリフォーム会社を探している方、環境に配慮した住まいづくりに興味がある方には、ぜひ検討していただきたい会社です。
最終的な判断はあなた自身が行うものですが、この記事が、あなたのリフォーム会社選びの一助となれば幸いです。後悔のない、理想の住まいを実現するために、ぜひこの記事で得た知識を活用してください。
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