ニッカホームリフォームの評判は？やばい口コミは嘘な理由をプロが解説

「そろそろ古くなってきた我が家をリフォームしたいけど、どこに頼めばいいんだろう…？」

そんな悩みをお持ちのあなたへ。全国展開する総合リフォーム業者「ニッカホーム」は、顧客満足度が高いことで知られていますが、一方で気になるネガティブな口コミも。

この記事では、ニッカホームのリフォームに関する生の声を徹底調査！良い評判だけでなく、悪い評判にもしっかり目を向け、具体的な数字や事例を交えながら、あなたにとってニッカホームが最適な選択肢なのかどうかを一緒に考えていきます。

さらに、リフォームを成功させるための秘訣も大公開！この記事を読めば、ニッカホームに限らず、リフォーム業者選びのポイントがバッチリ分かります。

ニッカホームリフォーム：やばい？利用者のリアルな声をご紹介！

リフォームは決して安い買い物ではありません。
だからこそ、実際に利用した人の声は、業者選びにおいて非常に貴重な情報源となります。

ここでは、ニッカホームの良い評判と悪い評判を包み隠さずご紹介します。

ニッカホームの良い評判：感動の声続出！その人気の秘密とは？

ニッカホームの良い評判として特に多いのは、「対応の早さ」「担当者の丁寧さ」「価格の安さ」です。

• 対応の早さ：
  • 「築30年の我が家のキッチンをリフォームしたくて、ニッカホームさんに相談しました。すぐに担当者の方が来てくれて、その場で概算見積もりを出してくれたんです！他社では数日待たされたので、このスピード感には感動しました。」
  • 「お風呂の排水溝が詰まってしまい、水が溢れ出して大パニック！ニッカホームさんにSOSを出したら、なんと30分以内に駆けつけてくれて、あっという間に解決してくれました。本当に助かりました！
  • さらに、ニッカホームは24時間365日対応の無料相談窓口も設置。急なトラブルにも迅速に対応してくれるので、安心して任せられます。

 

• 担当者の丁寧さ：
  • 「リフォームは初めてでわからないことだらけでしたが、ニッカホームの担当者さんは、私の些細な質問にも嫌な顔一つせず、丁寧に答えてくれました。おかげで、安心してリフォームを任せることができました。」
  • 「高齢の母のために、トイレをバリアフリーにリフォームしたいと考えていました。ニッカホームの担当者さんは、母の身体状況や使い勝手に合わせて、様々な提案をしてくれました。母も『こんなに使いやすくなるなんて！』と大喜びです。」
  • ニッカホームでは、担当者一人ひとりがお客様の立場に立って、親身になって相談に乗ってくれると評判です。リフォームに関する不安や疑問を解消し、理想の住まいを実現するためのサポートをしてくれます。

 

• 価格の安さ：
  • 「外壁塗装を検討していたのですが、ニッカホームさんの『外壁塗装パック』が魅力的でした。足場代や高圧洗浄、塗料代などが全てコミコミで、総額99.8万円から！他社と比較しても圧倒的に安く、しかもシリコン塗料が標準で使えるので、コスパ最高です。」
  • 「システムキッチンの交換を検討していたところ、ニッカホームさんのショールームでLIXILのリシェルSIを見積もってもらいました。他社よりも20万円以上安く、しかも食洗機や浄水器などのオプションも付けてもらえました！」
  • ニッカホームは、自社で職人を抱えているため、中間マージンが発生せず、適正価格でのリフォームが可能です。また、様々なリフォームパックやキャンペーンも用意されており、お得にリフォームすることができます。

 

• その他にも、こんな良い口コミが：
  • 「ニッカホームさんのショールームは、まるでモデルルームのように素敵で、リフォーム後のイメージが膨らみました。最新設備やトレンドのデザインに触れることができ、リフォームのアイデアが湧いてくること間違いなしです。」
  • 「工事中も、近隣住民への配慮を徹底してくれて、安心してお任せできました。騒音や振動、ゴミの処理など、細やかな配慮が行き届いているので、近隣トラブルの心配もありません。」
  • 「リフォーム後も、定期点検やアフターサービスが充実していて、何かあった時もすぐに対応してくれるので安心です。最長10年の保証も付いているので、万が一のトラブルにも対応してもらえます。」

ニッカホームの悪い評判：こんな声も…でも、事前に対策できる？

ニッカホームの良い評判ばかりではありません。
一部には、以下のような悪い評判も存在します。

• 対応の遅さ：
  • 「見積もりの依頼をしてから、1週間以上経っても連絡がありませんでした。急いでいたので、他の業者にお願いすることにしました。」
  • 「工事の開始日が、当初の予定から2週間も延期されました。その間、不便な生活を強いられて、ストレスでした。」
  • → ニッカホームは全国展開しているため、地域や時期によっては対応が遅れる場合もあるようです。時間に余裕を持って相談するか、急ぎの場合はその旨を伝えて、迅速な対応を依頼してみましょう。

 

• 担当者による対応の差：
  • 「最初の担当者さんはとても親切でしたが、途中で担当が変わってしまい、引き継ぎがうまくいっていませんでした。そのせいで、工事内容に誤りが生じて、やり直しになってしまいました。」
  • 「こちらの質問に対して、曖昧な回答ばかりで、不安が残りました。もう少し、専門的な知識を持って対応して欲しかったです。」
  • → 担当者によって対応に差があるのは、どの会社でもある程度仕方ないこと。しかし、ニッカホームでは担当者の教育にも力を入れているので、もし不満があれば遠慮なく会社に伝えるようにしましょう。また、契約前に担当者とじっくり話し合い、疑問や不安を解消しておくことも大切です。

 

• 自社施工でないケースがある：
  • 「ニッカホームさんは自社施工を謳っていますが、実際には下請け業者に工事を依頼しているケースもあるようです。事前に確認しておけばよかったと後悔しています。」
  • 「下請け業者の職人さんのマナーが悪く、近隣住民から苦情が来てしまいました。ニッカホームさんには、下請け業者の管理も徹底して欲しいです。」
  • → 自社施工のメリットは、品質管理が徹底されていることや、中間マージンが発生しないため費用が抑えられることなどが挙げられます。しかし、下請け業者であっても、ニッカホームが厳選した業者なので、品質には問題ないはずです。もし気になる点があれば、契約前に担当者に確認したり、工事中の様子を見に行くなど、積極的にコミュニケーションを取ることが大切です。

ニッカホームリフォームの料金体系

ニッカホームのウェブサイトでは、具体的なリフォーム事例と費用例が紹介されています。

• トイレリフォーム: 約35万円～（TOTO GG-800）
  •  人気のタンクレストイレ「TOTO ネオレストAS」なら、約50万円～
  •  最新機能が満載の「LIXIL サティスGタイプ」なら、約60万円～
  • さらに、ニッカホームでは、トイレリフォームと一緒に内装工事や収納棚の設置なども行うことができます。

 

• システムキッチンリフォーム: 約100万円～（LIXIL シエラS）
  •  高級感のある「LIXIL リシェルSI」なら、約150万円～
  •  収納力抜群の「クリナップ ステディア」なら、約120万円～
  •  キッチンの広さや設備のグレードによって費用は大きく変わります。ショールームで実物を見て、使い勝手やデザインを確認することをおすすめします。

 

• 浴室リフォーム: 約60万円～（TOTO サザナ）
  •  ゆったりくつろげる「TOTO シンラ」なら、約100万円～
  •  お掃除ラクラクな「LIXIL アライズ」なら、約80万円～
  •  浴室暖房乾燥機や換気扇などのオプションを追加することも可能です。

 

• 外壁塗装: 約80万円～（シリコン塗料）
  •  耐久性に優れた「フッ素塗料」なら、約120万円～
  •  遮熱効果の高い「ラジカル塗料」なら、約150万円～
  •  外壁塗装は、建物の大きさや劣化状況によって費用が大きく変わります。無料診断を利用して、適切な塗料と費用を確認しましょう。

上記はあくまでも目安であり、リフォームの内容や使用する商品、住宅の状況によって費用は大きく異なります。
無料見積もりを利用して、あなたの希望にぴったりのリフォームプランと費用を確認しましょう。

 

ニッカホームリフォームの人気施工例

実際の施工事例をレビュー：リアルな声と費用で徹底解説

ニッカホームのウェブサイトでは、トイレ、キッチン、浴室といった水回りリフォームから、内装リフォーム、外壁塗装、屋根リフォームまで、様々な施工事例が紹介されています。各事例には、

• 費用総額：予算計画の参考になる！
• 工期：どれくらいで完成するのかがわかる！
• 使用した商品名：具体的な商品名がわかるので、ショールームでチェックできる！
• 担当したショールーム：近くのショールームで相談できる！
• リフォームのポイント：リフォームの目的や工夫がわかる！
• 顧客の声：実際に利用した人の感想が聞ける！
• リフォーム担当者からのコメント：プロの視点からの解説が参考になる！

など、詳細な情報が掲載されています。

トイレ・キッチン・風呂のリフォーム特集：毎日使う場所だから、快適に！

 

トイレリフォーム事例：和式トイレから洋式トイレへのリフォーム（費用総額 約40万円、TOTO ピュアレストQR使用）

• ビフォー：築40年のマンション。老朽化した和式トイレで、掃除もしにくい。
• アフター：TOTOの洋式トイレ「ピュアレストQR」に交換。床や壁、天井のクロスも一新し、明るく清潔感のある空間に。
• 顧客の声：「和式トイレが辛くて、リフォームを決意しました。ニッカホームさんに相談したら、予算内で最新の節水トイレを入れてもらえて大満足です！掃除もしやすくなって、毎日快適に使っています。」

キッチンリフォーム事例：対面キッチンへのリフォーム（費用総額 約120万円、LIXIL リシェルSI使用）

• ビフォー：壁付けキッチンで、リビングが見えず、家族との会話も楽しめない。
• アフター：対面式のシステムキッチン「リシェルSI」に一新。リビングにいる家族とコミュニケーションを取りながら料理ができるように。
• リフォームのポイント：キッチンの配置を変更したことで、リビングスペースが広くなり、開放的なLDK空間を実現。収納力もアップし、キッチンがスッキリ片付くように。セラミックトップのワークトップや、汚れがつきにくいレンジフードなど、お手入れのしやすさにもこだわりました。
• 担当者からのコメント：「お客様の『家族との時間を大切にしたい』という想いを叶えるため、対面キッチンをご提案しました。動線も工夫し、料理がより楽しくなるキッチンになったと思います。」

浴室リフォーム事例：ユニットバスへのリフォーム（費用総額 約100万円、TOTO サザナ使用）

• ビフォー：築30年の戸建て住宅。タイル張りの浴室で、冬は寒く、掃除も大変。
• アフター：TOTOのユニットバス「サザナ」にリフォーム。断熱性・防カビ性に優れたユニットバスで、快適な浴室環境に。
• 顧客の声：「以前のお風呂は冬がとても寒かったのですが、リフォーム後は暖かくて、ゆっくり湯船に浸かれるようになりました。お掃除も楽になり、大満足です！」
• リフォームのポイント：床ワイパー洗浄や、魔法びん浴槽など、日々の掃除や光熱費の節約に役立つ機能が満載。浴室乾燥機も設置し、雨の日でも洗濯物が干せるようになりました。

外構・屋根のリフォーム事例：家の顔や寿命を左右する大切な部分

 

外構リフォーム事例：門扉・フェンス・駐車場のリフォーム（費用総額 約200万円）

• ビフォー：老朽化した門扉やフェンスで、防犯面が心配。駐車場も狭く、車の出し入れが大変。
• アフター：門扉やフェンスを新調し、駐車場を拡張。防犯性を高めるとともに、駐車スペースを広げることで利便性を向上。
• リフォームのポイント：門扉やフェンスのデザインを住宅の外観に合わせて選び、統一感のある外構に。駐車場は、コンクリート舗装とカーポートを設置し、使い勝手を向上。植栽や照明もプラスして、おしゃれな雰囲気に。
• 担当者からのコメント：「お客様の『安全で快適な暮らし』を実現するため、防犯性と利便性を兼ね備えた外構をご提案しました。家の顔となる門扉やフェンスも、お客様の好みに合わせて選び、満足度の高いリフォームになったと思います。」

屋根リフォーム事例：屋根葺き替え工事（費用総額 約150万円）

• ビフォー：築20年の住宅。屋根材の劣化が進み、雨漏りが心配。
• アフター：断熱性・耐震性に優れた新しい屋根材に葺き替え。住まいの快適性と安全性を向上。
• 顧客の声：「雨漏りが心配で、屋根リフォームを決意しました。ニッカホームさんに見積もりをお願いしたら、他の業者よりも安く、しかも高品質な屋根材を提案してくれました。工事も丁寧で、安心して任せられました。」
• リフォームのポイント：軽量で耐久性が高いガルバリウム鋼板を採用。断熱材も追加し、夏涼しく冬暖かい住まいに。地震にも強い安心の屋根に生まれ変わりました。

 

ニッカホームリフォーム：メリットとデメリットを徹底分析！

ニッカホームリフォームのメリット：安心と信頼の自社施工、丁寧な対応が魅力！

専門スタッフによる親身な対応

ニッカホームは、営業担当者が現場調査からアフターフォローまで一貫して担当。
リフォームに関するあらゆる相談を同じ担当者にできるため、意思疎通がスムーズに進み、あなたの理想を叶えるリフォームが実現しやすくなります。

• ショールームへの同行: 豊富な商品の中から、あなたの希望に合うものを一緒に選んでくれます。
• 複数プランの提案: 予算やライフスタイルに合わせて、複数のプランを提案。あなたにとって最適な選択をサポートします。
• 予算に応じたアドバイス: 予算内で最大限の満足度を得られるよう、プロの視点からアドバイスを提供します。

お客様の声

• 「担当者の方がとても親身になって相談に乗ってくれ、不安だった気持ちが和らぎました。」
• 「リフォームの知識が豊富で、こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。安心して任せられました。」

高い顧客満足度の秘密：自社施工と充実のアフターサービス

ニッカホームは、自社施工にこだわり、高品質なリフォームを提供することに力を入れています。
中間マージンが発生しないため、最大30％のコスト削減も可能に。

さらに、最大10年の工事保証、365日24時間対応の延長保証など、充実したアフターサービスも魅力です。
リフォーム後も安心して暮らせるよう、万全のサポート体制を整えています。

お客様の声

•  「自社施工なので、責任を持って最後まで対応してくれたのが良かったです。」
•  「リフォーム後も定期点検があり、何かあった時もすぐに対応してもらえるので安心です。」

ニッカホームリフォームのデメリット：事前に知っておきたい注意点

依頼時の注意点とトラブル事例

ニッカホームは人気が高く、繁忙期には見積もりや連絡が遅れる場合があるようです。
リフォームを急いでいる場合は、事前に確認しておきましょう。
また、工事期間が延びるケースも報告されています。
余裕を持ったスケジュールで進めることが大切です。

お客様の声

•  「見積もりの連絡が遅く、少し不安になりました。」
•  「工事期間が予定よりも長引いてしまい、不便を感じました。」

その他の注意点

• 価格表示: 一部の口コミでは、価格表示にばらつきがあり、総額が分かりにくいという声も。契約前に、工事費用に含まれるものと含まれないものをしっかりと確認しましょう。

 

• 担当者変更: 担当者が変更になった途端に連絡が途絶えたり、工事日程が延期されたりといったトラブル事例も報告されています。契約前に担当者の変更の可能性や、連絡体制について確認しておくと安心です。

 

• 下請け業者への委託: ニッカホームは自社施工を謳っていますが、場合によっては下請け業者に工事を委託することもあります。気になる場合は、事前に確認しておきましょう。

ニッカホームリフォーム：利用者のリアルな声から徹底検証！

実際に利用した方の生の声を参考に、ニッカホームのサービスを多角的に評価してみましょう。

【良い評判】感動の声続出！ニッカホームで叶えた理想のリフォーム

• 「まるで新築のよう！」築30年のマンションをフルリフォームしたF様（横浜市金沢区）
  • リフォーム内容: キッチン、浴室、トイレ、内装全面改装
  • 費用総額: 約500万円
  • お客様の声: 「長年住んだマンションが古くなり、思い切ってフルリフォームを決意。ニッカホームさんは、こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、理想以上のプランを提案してくれました。特に、収納を増やしてくれたおかげで、部屋がスッキリ片付くようになりました。まるで新築に住んでいるような気分です！」

 

• 「担当者の対応が神！」水回り3点セットをリフォームしたH様（静岡市葵区）
  • リフォーム内容: キッチン、浴室、トイレ交換
  • 費用総額: 約250万円
  • お客様の声: 「ニッカホームさんに決めた理由は、担当者さんの人柄です。こちらの予算や希望を親身になって聞いてくれ、最適なプランを提案してくれました。工事中もこまめに連絡をくれ、安心して任せることができました。おかげで、毎日快適に過ごせています！」

 

• 「スピード対応に感動！」トイレの詰まりを緊急対応してもらったK様（東京都世田谷区）
  • お客様の声: 「トイレが詰まってしまい、水があふれて大変なことに！ニッカホームさんに連絡したら、30分以内に来てくれて、あっという間に解決してくれました。本当に感謝です！24時間365日対応してくれるので、何かあった時も安心です。」

 

• その他にも、こんな良い口コミが
  •  「自社施工なので、責任を持って最後まで対応してくれたのが良かったです。」
  •  「ショールームで実物を見て、イメージ通りのリフォームができました。」
  •  「価格もリーズナブルで、予算内で理想のリフォームが叶いました。」
  •  「アフターサービスも充実していて、安心して暮らせています。」

ニッカホームリフォーム：大手・地域密着型と徹底比較！あなたの理想に合うのは？失敗しない業者選びのポイントも解説

ニッカホーム vs 大手ホームセンター：価格重視？それとも安心重視？

ニッカホームのメリット：専門知識と提案力で理想を叶える

• 専門知識の深さ：ニッカホームはリフォーム専門会社。担当者は豊富な知識と経験を持ち、あなたの要望や悩みに寄り添いながら、最適なプランを提案します。
  • 【事例】築40年の戸建て住宅にお住まいのAさんは、水回りの老朽化と断熱性の低さに悩んでいました。ニッカホームの担当者は、Aさんの家族構成やライフスタイル、予算を考慮し、最新設備を取り入れた快適な水回りリフォームと、省エネ効果の高い断熱リフォームを提案。Aさんは、「専門的な知識に基づいた提案で、安心して任せられました」と大満足の様子でした。

 

• 提案力：営業担当者がヒアリングからプラン提案、施工管理、アフターフォローまで一貫して担当。あなたの想いを深く理解し、理想をカタチにする提案力が強みです。
  • 【事例】Bさんは、子供が独立し、夫婦二人暮らしになったことを機に、間取り変更を伴う大規模リフォームを検討していました。ニッカホームの担当者は、Bさんの希望を丁寧にヒアリングし、3DパースやVRを活用して、リフォーム後の生活をリアルにイメージできるプレゼンテーションを実施。Bさんは、「まるで実際にリフォーム後の家にいるみたい！ワクワク感が高まりました」と感動していました。

 

• アフターサービス：最大10年の工事保証、365日24時間対応の延長保証など、充実のアフターサービスで安心を提供。
  • 【事例】Cさんは、リフォーム後しばらくして、キッチンの水栓から水漏れが発生。すぐにニッカホームに連絡すると、担当者が迅速に対応し、無償で修理してくれたそうです。「何かあった時もすぐに対応してもらえるので、本当に安心です」とCさんは話していました。

大手ホームセンターのメリット：価格と豊富な品揃えが魅力

• 価格の柔軟性：大量仕入れやプライベートブランド商品などにより、ニッカホームよりも価格が安くなる可能性があります。
  • 【事例】Dさんは、トイレの交換を検討していました。大手ホームセンターでは、ニッカホームで提案されたものと同等の機能を持つトイレが、10万円ほど安く販売されていました。Dさんは、「予算が限られていたので、価格の安さは魅力的でした」と話していました。

 

• 施工事例の豊富さ：リフォーム事業以外にも多岐にわたる事業を展開しているため、ニッカホームと比較して、施工事例数が多く、様々な事例を見ることができます。
  • 【事例】Eさんは、リフォームのイメージを膨らませるために、大手ホームセンターのウェブサイトやカタログを参考にしています。「たくさんの施工事例を見ることができ、リフォームのアイデアが湧いてきました」とEさんは語っています。

比較のポイント：リフォームの規模や内容、重視する点を考慮して

• リフォームの規模や内容：
  •  小規模なリフォームや、特定の商品が決まっている場合: 価格面で優位性のある大手ホームセンターがおすすめ。
  • 大規模なリフォームや、専門性の高いリフォーム、こだわりのプランを実現したい場合: ニッカホームがおすすめ。

 

• 価格と品質のバランス：
  • 価格の安さを重視する: 大手ホームセンター。
  • 品質の高さやアフターサービスの充実を重視する: ニッカホーム。

ニッカホーム vs 地域密着型業者：地元密着の安心感？それとも全国展開の信頼性？

 

ニッカホームのメリット：ブランド力と充実の保証

• ブランド力と信頼性: 全国展開する大手企業であるため、ブランド力や知名度が高く、安心感があります。
  • 【事例】Fさんは、初めてリフォームをするので、安心して任せられる業者を探していました。ニッカホームのテレビCMを見て、「大手企業なら安心だろう」と思い、相談することにしたそうです。

 

• 保証内容: 最大10年の工事保証、365日24時間対応の延長保証など、充実した保証内容で、万が一の場合でも安心です。
  • 【事例】Gさんは、リフォーム後5年経ってから、お風呂のタイルにひび割れを発見。ニッカホームに連絡すると、保証期間内だったため、無償で修理してもらえたそうです。「長期間の保証があるので、安心して暮らせます」とGさんは話していました。

 

• ショールームの充実: 全国に多くのショールームを展開しており、実際の商品を見ながらリフォームのイメージを具体的にすることができます。
  • 【事例】Hさんは、キッチンのリフォームを検討しており、ニッカホームのショールームを訪れました。最新のキッチン設備や様々な素材を実際に見て触れることができ、「リフォーム後のイメージが具体的に湧きました」と満足そうに話していました。

地域密着型業者のメリット：小回りの利く対応と地域密着の安心感

• 価格設定: 地域密着型業者は、ニッカホームと比較して、広告費や人件費を抑えている場合があり、価格競争力がある可能性があります。
  • 【事例】Iさんは、複数の業者から見積もりを取り、地域密着型業者が一番安かったため、そこに依頼することにしました。「同じ工事内容でも、ニッカホームよりも数万円安く済みました」とIさんは喜んでいました。

 

• 地域密着度: 地域に特化して事業を展開しているため、地域の情報に精通し、顧客のニーズに合わせたきめ細かい対応が期待できます。
  • 【事例】Jさんは、築50年の古民家のリフォームを検討していました。地域密着型業者は、古民家のリフォーム経験が豊富で、その家の歴史や特徴を活かした提案をしてくれたそうです。「地元の業者だからこそ、安心して任せられました」とJさんは話していました。

比較のポイント：地域密着度と安心感、どちらを重視するか

• 地域密着度: 地元の業者とのつながりを重視する場合は、地域密着型業者の方が安心できるかもしれません。
• 安心感や保証内容: 全国規模の企業の安心感や充実した保証を求める場合は、ニッカホームがおすすめです。

ニッカホームの提案力：理想の住まいを叶える3つのポイント

ニッカホームは、顧客一人ひとりの想いやライフスタイルに寄り添い、理想の住まいを実現するための提案力に定評があります。
その強みを支える3つのポイントをご紹介します。

1. 営業担当者の一貫体制：ヒアリングからプラン提案、施工管理、アフターフォローまで、同じ担当者が責任を持って対応します。そのため、あなたの要望や悩みを深く理解し、それを反映した提案が可能です。
2. 豊富なリフォーム事例: 長年の経験と実績に基づき、様々なリフォーム事例を蓄積しています。これらの事例を参考に、あなたの希望にぴったりのプランを提案します。
3. 3DパースやVRを活用したプレゼンテーション: 最新技術を活用し、リフォーム後のイメージをリアルに体感できるプレゼンテーションを提供。完成後の姿を具体的にイメージすることで、理想の住まいへの期待感が高まります。

【事例】 Kさんは、キッチンとリビングを一体化したいと考えていましたが、具体的なイメージが湧かず悩んでいました。ニッカホームの担当者は、Kさんの要望を丁寧にヒアリングし、3Dパースを作成。リフォーム後の開放的で明るい空間を視覚的に確認できたKさんは、「イメージ通りのリフォームが実現できそうで、ワクワクします！」と笑顔で話していました。

 

リフォーム計画：理想の我が家を叶える！後悔しないための徹底ガイド【予算設定から具体的な流れまで分かりやすく解説】

夢を現実に！理想のリフォームを叶えるための第一歩

リフォームを成功させるためには、まずあなたの「こうしたい！」を明確にすることが大切です。
具体的なイメージを持つことで、業者との打ち合わせもスムーズに進み、理想の住まいを実現しやすくなります。

なぜリフォームしたいのか？目的を明確にしよう

リフォームの目的を具体的に書き出すことで、本当に必要なリフォーム内容が見えてきます。

• 快適さ:
  •  「キッチンを使いやすくしたい、収納を増やしたい」
  •  「浴室を広くしたい、最新設備を入れたい」
  •  「断熱性を高めて、夏涼しく冬暖かい家にしたい」
• 機能性:
  •  「老朽化した部分を直したい、耐震性を強化したい」
  •  「バリアフリーにしたい、収納を増やしてスッキリさせたい」
  •  「二世帯住宅にしたい、ホームオフィスを作りたい」
• デザイン性:
  •  「好みのインテリアスタイルにしたい」
  •  「外観をおしゃれにしたい」
  •  「ペットと快適に暮らせる空間にしたい」

ライフスタイルの変化も考慮しよう

家族構成の変化や働き方改革など、ライフスタイルの変化に合わせて、必要なリフォーム内容を検討しましょう。

• 家族構成の変化:
  •  結婚、出産、子供の独立など、家族構成の変化に合わせて、間取りや部屋の用途を見直す必要があるかもしれません。
  •  例えば、子供が独立した後の子供部屋を、書斎や趣味の部屋にリフォームするなど。
• 働き方の変化:
  •  在宅勤務の増加に伴い、集中できるワークスペースや、オンライン会議に対応できる個室が必要になるかもしれません。
  •  また、通勤時間の短縮により、趣味や家族との時間を充実させるためのリフォームもおすすめです。
• 趣味の変化:
  •  ガーデニングを始めたい場合は、庭やベランダのリフォームを検討してみましょう。
  •  ホームシアターを作りたい場合は、防音対策や照明計画など、専門的な知識が必要になる場合もあります。

情報収集で理想のイメージを膨らませよう！

インターネットや雑誌、ショールームなどで情報収集を行い、リフォームのイメージを具体的にしていきましょう。

• インターネット:
  •  リフォーム会社のウェブサイトや、リフォーム情報サイトなどで、様々な施工事例やリフォームアイデアをチェックできます。
  •  例えば、HouzzやPinterestなどの画像共有サイトでは、好みのインテリアスタイルの写真を収集して、イメージボードを作成することもおすすめです。
• 雑誌:
  •  リフォーム専門誌やインテリア雑誌などで、最新のトレンドやリフォーム事例をチェックできます。
  •  雑誌を切り抜いてスクラップブックを作ったり、気になるページに付箋を貼ったりして、情報を整理しておくと便利です。
• ショールーム:
  •  リフォーム会社のショールームでは、実際のキッチンやお風呂、トイレなどを体験できます。
  •  色々なメーカーの商品を比較検討したり、使い勝手やデザインを確認したりすることができます。

予算設定のポイント：賢く資金計画を立てて、夢のリフォームを実現！

リフォーム費用は、リフォームの内容や規模によって大きく異なります。予算オーバーを防ぐためにも、以下のポイントを押さえておきましょう。

• 資金計画:
  •  自己資金やリフォームローンなど、利用可能な資金を把握し、無理のない返済計画を立てましょう。
  •  リフォームローンを利用する場合は、金利タイプ（固定金利・変動金利）や返済期間などを比較検討し、自分に合ったローンを選びましょう。
  •  また、繰上返済の可否や手数料なども確認しておくと安心です。
• 見積もり比較:
  •  複数のリフォーム会社から見積もりを取り、価格や内容を比較検討することが重要です。
  •  一つの会社だけでなく、少なくとも3社程度から見積もりを取ることをおすすめします。
  •  見積もり内容を比較する際には、以下の点に注意しましょう。
    •  工事内容が同じか
    •  使用する材料や設備のグレードが同じか
    •  保証内容やアフターサービスはどうか
• 予備費:
  •  工事中に追加費用が発生する可能性もあるため、総費用の10%～20%程度を目安に予備費を確保しておきましょう。
  •  予想外の工事が必要になった場合や、希望の材料が入手困難な場合などに備えて、予備費を用意しておくことで、安心してリフォームを進めることができます。
• 補助金・減税制度:
  •  リフォーム内容によっては、利用できる補助金や減税制度があります。適用条件などを事前に確認しておきましょう。
  •  例えば、
    • 住宅ローン減税: 一定の条件を満たすリフォームを行うと、住宅ローン残高の一定割合（最大400万円）が所得税から控除されます。
    • 自治体の補助金: 省エネリフォームやバリアフリーリフォームなど、特定のリフォームに対して補助金制度を設けている自治体もあります。
    • 給湯器交換の補助金: 省エネ性能の高い給湯器に交換する場合、補助金が受けられる場合があります。

実際の流れを知ろう：リフォームの流れを把握して、スムーズに進めよう

リフォームは、計画から完成まで、いくつかの段階を経て進みます。大まかな流れを把握しておきましょう。

1. 相談・問い合わせ:
   •  リフォーム会社に相談し、要望や予算などを伝えましょう。
   •  具体的なイメージや希望のスタイル、困っていることなどを伝え、専門家の意見を参考にしましょう。
2. 現地調査:
   •  リフォーム会社が現地調査を行い、建物の状態やリフォーム内容を確認します。
   •  採寸や写真撮影などが行われます。この際に、気になる点や質問があれば、遠慮なく担当者に伝えましょう。
3.  プランニング・見積もり:
   •  現地調査の結果に基づいて、リフォームプランや見積もりが提示されます。
   •  3DパースやVRなどで、リフォーム後のイメージを確認できる場合もあります。
   •  プランや見積もり内容について、納得いくまで担当者と話し合いましょう。
4.  契約:
   •  プランや見積もりに納得できれば、契約を結びます。
   •  契約内容や保証内容、支払い方法などをしっかりと確認し、不明な点があれば質問しましょう。
5. 着工:
   •  近隣への挨拶などを済ませた後、工事が開始されます。
   •  工事期間中は、騒音や振動など、近隣への配慮を忘れずに。
   •  工事の進捗状況を確認したり、気になる点があれば担当者に相談しましょう。
6. 完成・引き渡し:
   •  工事が完了したら、最終確認を行い、引き渡しとなります。
   •  不具合がないか、しっかりと確認しましょう。
7. アフターフォロー:
   •  リフォーム会社によっては、定期点検や保証などのアフターフォローサービスを提供しています。
   •  定期点検をしっかりと受け、長く快適に暮らせるようにしましょう。
   •  万が一、不具合が発生した場合は、すぐにリフォーム会社に連絡しましょう。

ニッカホームリフォーム：充実のアフターサービスで「安心」を保証！でも、ちょっと気になる点も…？【利用者のリアルな声も紹介】

ニッカホームは「最長10年保証」や「365日24時間対応の延長保証」など、手厚いアフターサービスが魅力の一つ。ニッカホームのアフターサービスについて、具体的な内容と利用者の声を交えながら、徹底的に解説していきます！

ニッカホームの保証：最大10年！リフォーム後もずっと安心

ニッカホームはリフォーム内容に応じて、以下のような長期保証を提供しています。

• 外壁塗装工事、防水工事、屋根工事、躯体工事: 最大10年保証。
• オール電化製品: 最大10年保証。
• 外壁サイディング工事、外壁金属サイディング工事: 最大5年保証。
• 給排水配管工事: 最大3年保証。
• 内装下地工事: 最大2年保証。
• 電気工事: 最大2年保証。
• 内装仕上工事: 最大1年保証。

特に、高額になりがちな外壁塗装や屋根工事で10年の保証が付く点は、お客様に大きな安心感を与えると言えるでしょう。

• お客様の声
  •  「築20年の我が家、外壁塗装をお願いしました。10年保証がついているので、しばらくはメンテナンスの心配もなく安心です！」
  •  「以前、別の業者でリフォームした時は保証が短く、すぐに不具合が出て困りました。ニッカホームさんの10年保証は本当に心強いです。」

さらに、ニッカホームでは、有料の延長保証も提供しています。
エコキュートやIHクッキングヒーターなどの設備機器は、メーカー保証終了後も最長10年まで延長保証に加入可能。
長く安心して使い続けたい設備がある場合は、検討してみる価値ありです！

• 延長保証のメリット
  •  メーカー保証が切れた後も、故障やトラブルに対応してもらえる
  •  突然の出費を抑え、家計の負担を軽減できる
  •  長く安心して設備を使用できる

トラブル発生時の対応：迅速＆スムーズなサポート体制

ニッカホームでは、営業担当者が一貫体制で対応。
相談からプランニング、施工、アフターフォローまで、同じ担当者が責任を持って担当します。
これは、リフォーム業界では珍しいシステム。

• メリット
  •  担当者があなたの家を熟知しているので、的確なアドバイスや対応が期待できる
  •  連絡や相談の窓口が一本化されるので、スムーズなやり取りが可能
  •  顔なじみの担当者なので、気軽に相談しやすい
  •  担当者が責任を持って対応してくれるので、安心感が高い
• お客様の声
  •  「リフォーム後、ちょっとした不具合があったのですが、担当者の方がすぐに駆けつけてくれて、丁寧に修理してくれました。担当者の方の顔を知っているので、気軽に連絡できたのも良かったです。」
  •  「何か質問があれば、いつでも担当者の方に連絡できるので、安心です。些細なことでも親身になって相談に乗ってくれます。」

また、ニッカホームは全国に90以上の拠点を持つ大手企業。トラブル発生時にも迅速な対応が期待できます。

• お客様の声
  •  「夜中にトイレの水漏れが発生！慌ててニッカホームさんに連絡したら、30分以内に来てくれて、修理してくれました。24時間365日対応してくれるのは、本当に心強いです。」
  •  「リフォーム後、不具合ではないのですが、使い方が分からず困っていた時に、担当者の方が丁寧に教えてくれました。いつでも頼れる存在がいるのは心強いです。」

長期的なサポート：気になる点と、賢く利用するためのポイント

ニッカホームは顧客満足度が高いリフォーム会社として知られていますが、アフターサービスに関しては、一部気になる点も。

• 担当者による対応の差
  •  「担当者によって対応に差があるように感じました。最初の担当者の方はとても良かったのですが、途中で担当が変わってしまい、対応が悪くなってしまいました。」
  •  「連絡が遅く、対応がスムーズでなかったです。もう少し迅速に対応して欲しかったです。」

このような声も一部見られます。そこで、ニッカホームのアフターサービスを賢く利用するためのポイントをご紹介します。

• 担当者との相性も大切: リフォームは、担当者とのコミュニケーションが重要です。あなたの要望をしっかりと理解し、親身になって相談に乗ってくれる担当者を選びましょう。契約前に、じっくりと話し合い、信頼できる担当者かどうかを見極めることが大切です。
• 定期点検の有無を確認: ニッカホームでは定期点検サービスは明記されていませんが、気になる場合は契約前に確認しておきましょう。定期点検があることで、小さな不具合を早期発見し、大きなトラブルを防ぐことができます。
• 何かあればすぐに連絡: トラブルや不具合が発生した場合は、すぐに担当者に連絡しましょう。早めの対応が、被害の拡大を防ぐことにつながります。また、連絡が遅い場合は、遠慮なく催促することも大切です。

リフォームに関するQ&A：よくある疑問を解消！業者選び＆ニッカホーム相談方法も解説

よくある質問とその回答：リフォームの基本を理解しよう！

Q1: リフォームの費用はどれくらいかかりますか？

A: リフォーム費用は、リフォーム内容や規模、使用する材料によって大きく異なります。

• トイレリフォームの場合: 約30万円～（例えば、TOTO ピュアレストQRへの交換）
• 浴室リフォームの場合: 約97万円～（例えば、TOTO サザナへの交換）
  マンション全体のリフォームの場合: 約540万円～（間取り変更なしの場合）
• 戸建て全体のリフォームの場合: 約3099万円～（水回り設備交換、内装全面改装など）

より正確な費用を知るためには、複数のリフォーム会社に見積もりを依頼することをおすすめします。

Q2: リフォーム期間はどれくらいかかりますか？

A: リフォームの内容や規模によって異なりますが、

• トイレや洗面台など小規模なリフォームの場合: 数日～1週間程度
• キッチンや浴室などのリフォームの場合: 2週間～1ヶ月程度
• 家全体のリフォームの場合: 数ヶ月程度

かかる場合もあります。

Q3: リフォーム中に、騒音や振動は発生しますか？

A: リフォーム内容によっては、騒音や振動が発生する場合があります。近隣住民への配慮は必要不可欠です。 事前にリフォーム会社から、近隣住民への説明や挨拶をしてもらうようにしましょう。また、工事時間帯なども考慮してもらうと良いでしょう。

Q4: リフォームローンは利用できますか？

A: 多くのリフォーム会社では、リフォームローンを利用することができます。金利や返済期間など、様々な条件があるので、比較検討して自分に合ったローンを選びましょう。

Q5: リフォーム中に仮住まいは必要ですか？

A: リフォーム内容や規模によっては、仮住まいが必要になる場合もあります。特に、水回り全体のリフォームや、大規模な間取り変更を伴う場合は、一時的に生活が困難になる可能性があります。リフォーム会社に相談し、必要に応じて仮住まいの手配などもサポートしてもらいましょう。

リフォーム業者選びのポイント：5つのポイントで失敗しない業者選びを！

• 口コミや評判: インターネットの口コミサイトや、知人からの紹介などを参考に、信頼できる業者を選びましょう。
  • ニッカホームの場合、対応が丁寧、価格がリーズナブルという良い口コミがある一方、担当者によって対応にばらつきがある、連絡が遅いという口コミも見受けられます。様々な意見を参考に、総合的に判断しましょう。
• 実績や経験: 多くの実績や経験を持つ業者であれば、様々なケースに対応できるノウハウを持っている可能性が高いと言えます。特定の分野に特化したリフォームを希望する場合は、その分野を得意とする業者を選ぶと良いでしょう。
• 保証やアフターサービス: リフォームは高額な買い物となるため、保証内容やアフターサービスが充実している業者を選ぶことが大切です。
  • ニッカホームでは、最長10年の長期保証を提供しています。保証期間や内容、アフターサービスの内容をしっかりと確認しましょう。
• コミュニケーション: リフォームは、業者との綿密な打ち合わせが重要となります。 要望を丁寧に聞いてくれるか、質問しやすいかなど、コミュニケーションの取りやすさも重要なポイントです。
• 見積もりの透明性: 見積もりの内訳が明確で、不明点があれば丁寧に説明してくれる業者を選びましょう。詳細な見積もりを見て、何にいくらかかるのかを把握しておくことが大切です。

ニッカホームへの連絡方法：まずは気軽に相談してみよう！

• 電話: 各ショールームに直接電話をかける
• メール: 公式サイトの問い合わせフォームから連絡する
• 来店: 全国に多数のショールームがあるので、直接来店して相談する

上記以外にも、資料請求や無料相談を受け付けている場合もあります。 詳細は、ニッカホームの公式サイトをご確認ください。

まとめ：ニッカホームリフォームはあなたに合う？比較検討で後悔しないリフォームを！

この記事では、ニッカホームリフォームについて、良い評判・悪い評判、料金体系、施工事例、他社との比較、アフターサービス、リフォーム計画の立て方など、様々な角度から徹底的に解説してきました。

ニッカホームは、対応の早さ、担当者の丁寧さ、価格の安さなどが魅力で、多くのお客様から高い評価を得ています。自社施工体制や充実したアフターサービスも、安心してリフォームを任せられるポイントです。

一方で、対応の遅さや担当者による対応の差、自社施工でないケースがあるなど、気になる点も存在します。

リフォームは、あなたの理想の住まいを実現するための大切な一歩です。ニッカホームだけでなく、他のリフォーム会社とも比較検討し、あなたのニーズに合った最適な業者を選びましょう。

この記事が、あなたのリフォーム計画の一助となれば幸いです。後悔しないリフォームをするために、時間をかけてじっくりと検討し、理想の住まいを手に入れてください！